OUTLOOK 2010. Polimi: serve una metamorfosi nell'organizzazione

OUTLOOK 2010

Secondo la School of Management del Politecnico di Milano nelle direzioni Ict delle aziende italiane emerge una forte spinta allo snellimento del nucleo operativo nonché un aumento significativo delle risorse dedicate al document management

Circa il 30% dei CIO prevede un aumento degli investimenti, a fronte, tuttavia, di un'analoga percentuale che prevede un ulteriore calo. Questa la stima per il 2010 messa nero su bianco dalla Schhol of management del Politecnico di Milano a seguito delle ricerche e delle indagini effettuate nel corso dell’anno che hanno visto il coinvolgimento di circa 300 tra Cio ed Executives di Line delle principali imprese italiane, sui temi più rilevanti della gestione delle tecnologie a supporto del business.

Nel corso del 2009, si sono ridotti i costi operativi di gestione dell’Ict (Opex) in circa il 60% delle imprese. Analogamente a quanto visto per gli investimenti, solo in un'impresa su 3 tali costi si ridurranno anche nel corso del 2010.
Concretamente, la maggior parte delle "contromisure" vanno sicuramente nella direzione della riduzione dei costi. Gran parte dei Cio intervistati (67%) dichiara di aver rinegoziato i contratti in essere con i fornitori di servizi Ict e di aver messo in atto cambiamenti a livello di organizzazione e processi con un obiettivo di ottimizzazione (51%).
Da evidenziare, però, l'approccio positivo di un 20% dei Cio, che, in controtendenza, ha dichiarato l'intenzione di effettuare nuovi investimenti Ict proprio per rispondere alla situazione di crisi.

"Sempre più Cio - afferma Mariano Corso, Responsabile Scientifico della Management Academy - sono impegnati a portare avanti nelle proprie Direzioni complessi percorsi di cambiamento organizzativo per rispondere alle nuove esigenze del business e ai mutamenti dell'offerta. Occorre, in particolare, una vera e propria metamorfosi di alcuni dei ruoli chiave della direzione che devono assumere nuove caratteristiche e competenze".

Le ricerche hanno consentito di entrare nel merito dell'impatto dei cambiamenti in atto sulle strutture organizzative e sulle competenze delle Direzioni Ict.
Analizzando il trend di sviluppo dei ruoli della Direzione Ict per i prossimi tre anni, emerge una forte spinta allo snellimento del Nucleo operativo (43% dei casi) e all'aumento significativo delle risorse dedicate al Demand Management (38%), alla Linea intermedia (39%) e al Supply Management (28%).

21 Dicembre 2009