Easydownload, dall'Antitrust 980mila euro di multa

INTERNET

L'Authority sanziona la tedesca Euro Content titolare del sito: a pagamento software disponibili gratuitamente in Rete

di F.M.
Multe per complessivi 980mila euro alla Euro Content Ltd, titolare del sito www.easy-download.info, per pratiche commerciali scorrette a danno di migliaia di consumatori. Lo ha deciso l'Antitrust che ha imposto alla società di pubblicare la delibera di condanna sia nella propria home page che nella pagina di registrazione del sito, al fine di impedire la prosecuzione dei comportamenti scorretti.

Secondo l'Autorità garante della concorrenza e del mercato, Euro Content Ltd, società con sede a Francoforte, avrebbe indotto i consumatori, con meccanismi ingannevoli e ricorrendo all'utilizzo di siti ponte, a scaricare dal proprio sito software, solitamente disponibili in rete gratuitamente, senza chiarire che si trattava di operazioni a pagamento. In questo modo i consumatori hanno attivato inconsapevolmente un contratto di abbonamento della durata di 24 mesi, per 8 euro al mese, che non avrebbero altrimenti sottoscritto: il contratto prevedeva il pagamento anticipato, pari a 96 euro per la prima annualità, tramite bonifico bancario.

La gravità delle condotte - precisa la nota - è confermata dall'elevatissimo numero di segnalazioni, oltre 5mila. Una volta “agganciati” i consumatori Euro Content -secondo quanto accertato dall'istruttoria - inviava, solo dopo la scadenza dei termini per l'esercizio del diritto di recesso, una mail con cui esplicitava la natura di contratto a pagamento. Agli utenti che si rifiutavano di pagare, la società prima opponeva che i 10 giorni per recedere dal contratto erano ormai scaduti e poi minacciava il ricorso ad azioni legali e l'eventuale segnalazione del mancato pagamento ad ''agenzie di credito''.

Secondo l'Antitrust Euro Content ha messo in atto due distinte pratiche commerciali scorrette: la prima consistente nel far credere che i software potessero essere scaricati gratuitamente, la seconda nell'esercitare un notevole grado di pressione psicologica nei confronti di chi non pagava minacciando le vie legali.

Sono oltre 5mila le segnalazioni arrivate da cittadini, e trasmesse anche tramite il Contact Center dell'Autorità, alle associazioni dei consumatori, (Codacons, Aduc, Altroconsumo, Adiconsum, Federconsumatori, Unione Nazionale Consumatori e Associazione Europea Consumatori Indipendenti).

15 Novembre 2010