Inps, la domanda di disoccupazione ora si presenta online

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Apre lo sportello virtuale sul sito dell'istituto. Il presidente Mastropasqua: "Rimettiamo la persona al centro del servizio"

di Federica Meta
Niente più code per presentare la domanda di disoccupazione all'Inps. Con la nuova prpcedura informatica, disponibile da oggi, la richiesta si più fare per via telematica tramite lo sportello virtuale. Oltre al risparmio di tempo al momento della presentazione, l'interessato potrà controllare successivamente lo stato di lavorazione della domanda e ottenere informazioni in tempo reale sull'istruttoria, consultando gli archivi del processo. Per accedere al servizio è necessario essere titolari di Pin, per il quale è necessario fare un arichiesta, anche in questo caso online. sul sito www.inps.it.

Per ora la procedura è utilizzabile solo per le domande di indennità ordinaria non agricola con requisiti normali, ma l'Inps prevede di estendere il servizio ad altre prestazioni, "L'obiettivo che si prefigge l'Inps è quello di mettere al centro la persona utente dei nostri servizi e sussidi - spiega il presidente, Antonio Mastrapasqua -. Le tecnologie consentono di poter offrire nuovi ausili sia al momento della domanda, sia nel controllo delle prestazioni richieste. Vogliamo semplificare la modalità del contatto con l'Inps, aprendo veri e propri sportelli virtuali, assicurando in questo modo la necessaria trasparenza in ogni momento del servizio".

L'Inps fa inoltre sapere che la struttura è a disposizione per ogni eventuale chiarimento. "Le domande presentate online, che non superassero la fase istruttoria automatica, saranno sottoposte ad ulteriori verifiche da parte degli operatori Inps - precisa la nota diffusa dall'istituto -. Dal mese di aprile, al termine della procedura di "autoliquidazione" dell'assegno di disoccupazione, gli interessati che abbiano fornito un proprio recapito telefonico cellulare, potranno ricevere un sms di avviso dell'avvenuta liquidazione della prestazione".

03 Marzo 2010