Telemarketing, Fastweb la spunta su TeleTu

MULTA DA 100MILA EURO

Dall'Antitrust multa da 100mila euro per le chiamate non autorizzate ai clienti

di A.C.
L’Antitrust mette fine alla “querelle” tra Fastweb e TeleTu. Nel suo ultimo bollettino che sarà pubblicato lunedì, l’Antitrust annuncia dib avre comminato a TeleTu una sanzione di 100.000,00 euro per reiterazione di pratica commerciale scorretta.

In pratica, Teletu chiamava i clienti di altri gestori, ed in particolare di Fastweb, comunicando informazioni ambigue e fuorvianti sull'identità e sulla qualificazione dell’operatore.  La decisione dell'Agcm si è basata sul fatto che i call center di Teletu inducevano i clienti di altri operatori ad attivare nuovi contratti telefonici, qualificandosi come operatori di altri gestori telefonici e adducendo presunte acquisizioni o fusioni, o altre operazioni di riorganizzazione aziendale, tra il gestore di appartenenza e Teletu. Il fenomeno sopra descritto si riferisce al periodo dicembre 2009 - maggio 2010.

12 Novembre 2010