Pagamenti convergenti, le telco trainano del mercato

LO STUDIO

Infonetics: il giro d'affari per servizi e software di convergent charging si moltiplicherà per cinque entro il 2014. Ma nel futuro le transazioni su rete mobile saranno superate da quelle M2M

di Patrizia Licata
Il valore del mercato dei servizi e software per pagamenti convergenti, che include managed solutions e sistemi che abilitano molteplici modalità di pagamento su diversi tipi di reti e device, si moltiplicherà per cinque entro il 2014, secondo Infonetics Research, passando da un giro d’affari di 533 milioni di dollari nel 2009 a 2,6 miliardi nel 2014.

La nuova edizione del “Convergent charging software and services market share and forecast report” conferma che il driver della crescita sono gli operatori telecom, che cercano modi per ridurre il churn rate e accrescere l’Arpu tramite programmi fedeltà e metodi di pagamento flessibili. I principali fornitori che si fronteggiano sul mercato sono al momento Comverse, provider di servizi di billing e a valore aggiunto, ed Ericsson che ha uno share di pochissimo inferiore.

Lo studio di Infonetics viene considerato il più completo sul mercato dei pagamenti convergenti. Analizza sia i servizi di charging convergenti (consulenza, integrazione, servizi hosted/managed) sia i software di charging convergenti, ovvero quelli che possono gestire molteplici sistemi di pagamento (prepagato, postpagato e ibrido) su più tipi di device (voce, video, dati), reti (fisso, mobile) e aree geografiche.

"Il mercato del charging convergente è ancora emergente ma particolarmente dinamico, con le prime implementazioni che vengono effettuate soprattutto sui mercati in via di sviluppo, come il Sud-Est asiatico, l’India e l’Europa orientale, dove gli operatori devono far fronte ad alti tassi di abbandono a favore della concorrenza e Arpu ridotti. Nel lungo termine, ci saranno altri driver del mercato, come i servizi di portafoglio mobile e il pagamento per le transazioni machine-to-machine (M2M)", nota Shira Levine, directing analyst for next gen Oss and policy di Infonetics Research.

In particolare, lo studio prevede che le transazioni M2M, come quelle tra i contatori intelligenti e le società elettriche, o tra apparecchi telematici e sistemi di gestione, finiranno col superare di gran lunga le transazioni su rete mobile, rendendo necessarie delle soluzioni di charging che possano sostenere volumi imponenti.

13 Dicembre 2010