Intelligenza artificiale, per le telco è l’anno della svolta

L’intelligenza artificiale è sempre più integrata nelle operazioni delle telco, dalla customer experience alla produttività dei dipendenti fino, ovviamente, alla gestione della rete. Ma c’è di più: l’Ai potrà dare alle telco un ruolo da protagoniste nella spinta dei Paesi verso la sovranità digitale. È quanto ha portato alla luce il terzo report annuale di Nvidia “State of Ai in telecommunications”, basato su un sondaggio tra 450 professionisti del settore a livello globale.