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Business messaging, Ott vs operatori: pricing al centro della sfida

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WhatsApp accelera e spinge il mercato globale verso 560 miliardi di messaggi entro il 2027. Intanto le telco devono reinventare le strategie di tariffazione per non perdere terreno. L’analisi di Juniper Research: “Senza interventi, il rischio è quello di una disintermediazione strutturale”

Pubblicato il 28 ott 2025
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Il nuovo report di Juniper Research, A2P & Business Messaging Market 2025-2030, segna un punto di svolta per il settore delle comunicazioni aziendali. Secondo le stime, il traffico globale di business messaging passerà da 390 miliardi di messaggi nel 2025 a oltre 560 miliardi nel 2027, con una crescita del 45% in soli due anni. A trainare questa espansione è la strategia aggressiva di WhatsApp, che ha introdotto tariffe di autenticazione tra il 50% e il 90% più basse rispetto agli Sms A2P tradizionali.

@RIPRODUZIONE RISERVATA

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