L’espansione del mercato Cloud Oss/Bss consolida un trend che non mostra segni di rallentamento. La crescente complessità delle reti, unite alla pressione competitiva che colpisce i provider globali, spinge verso piattaforme cloud-native più agili e automatizzate. Un nuovo report di MarketsandMarkets conferma una domanda in aumento, favorita dalla necessità di ridurre i costi di gestione e accelerare il time-to-market dei servizi digitali.
L’evoluzione delle infrastrutture 5G, insieme allo sviluppo di architetture autonome basate su Api aperte e funzioni virtualizzate, rappresenta la leva principale di un cambiamento ormai strutturale. L’intero ecosistema telco punta su modelli operativi centrati su orchestrazione intelligente, scalabilità elastica e integrazione uniforme tra mondo IT e rete.
Indice degli argomenti
Automazione intelligente e resilienza come driver di valore
I sistemi di nuova generazione integrano strumenti di controllo sempre più avanzati. L’automazione basata su Ai consente provisioning dinamico, gestione predittiva delle anomalie e ottimizzazione dei flussi end-to-end. Il passaggio al cloud elimina infrastrutture rigide e abilita risorse flessibili a consumo, riducendo Opex e semplificando gli aggiornamenti. Le piattaforme migliorano anche la resilienza grazie a funzioni di failover automatico e monitoraggio continuo. Questo approccio permette ai provider di evitare interruzioni prolungate e garantire una qualità del servizio coerente, anche in presenza di picchi variabili.
L’evoluzione verso reti autonome, evidenziata anche dagli sviluppi nelle soluzioni di agentic AI, rafforza la capacità dei sistemi di prendere decisioni contestuali senza intervento umano, rendendo più efficiente l’intero ciclo operativo.
La spinta competitiva del 5G e dei modelli a rete distribuita
La maggior parte degli investimenti arriva dagli operatori mobili, che rappresentano una quota predominante del mercato. L’obiettivo principale resta la monetizzazione dei servizi 5G attraverso slicing, edge computing e funzionalità avanzate pensate per modelli enterprise.
I sistemi cloud-native sostengono la creazione di configurazioni personalizzate in tempo reale, favorendo la sperimentazione di nuovi servizi gestiti. I modelli a rete distribuita, con architetture basate su funzioni virtualizzate e automazione coerente tra ambienti core e perimetro, rendono indispensabile una convergenza più stretta tra Oss e Bss. Questa integrazione elimina silos storici e abilita processi coordinati tra gestione tecnica e business operation, riducendo tempi, costi e complessità.
Esperienza cliente e monetizzazione avanzata
I provider puntano anche su una gestione più evoluta della relazione con gli utenti. Le piattaforme introducono funzionalità di billing in tempo reale, analisi comportamentale e modelli predittivi che migliorano la personalizzazione dei servizi. La possibilità di integrare sistemi di Crm avanzati consente percorsi di assistenza più fluidi e un’interazione continua con il cliente su tutti i canali. I processi diventano più snelli e coerenti, mentre i modelli di offerta risultano più dinamici. La combinazione di insight data-driven e orchestrazione end-to-end permette di incrementare retention e ricavi, in particolare nei segmenti enterprise che adottano servizi avanzati gestiti in cloud.
Verso un ecosistema aperto e scalabile
Il mercato si muove verso architetture basate su standard aperti, integrazione con ecosistemi partner e forte modularità. Gli operatori adottano componenti interoperabili e microservizi che semplificano l’evoluzione graduale dei sistemi. La capacità di scalare rapidamente nuove funzionalità si rivela essenziale in un contesto in cui gli use case cambiano con continuità e coinvolgono settori diversi, dall’industria al retail. L’integrazione di Api unificate favorisce un’interazione più fluida con piattaforme esterne e applicazioni verticali. Questo approccio facilita lo sviluppo di servizi innovativi e consente ai provider di affiancare offerte digitali a valore aggiunto alle tradizionali funzioni di connettività.
Un percorso di trasformazione ormai irreversibile
La crescita del Cloud Oss/Bss conferma un percorso di trasformazione che procede senza rallentamenti. La combinazione di automazione intelligente, reti autonome e convergenza operativa porta gli operatori verso modelli più agili e sostenibili. L’evoluzione tecnologica regala nuove opportunità di differenziazione, soprattutto nei mercati in cui la pressione competitiva impone strategie rapide e orientate ai dati. I sistemi cloud-native si affermano come pilastro della modernizzazione delle telecomunicazioni, grazie alla loro capacità di sostenere servizi sempre più complessi con flessibilità, efficienza e resilienza. L’intero ecosistema punta a una gestione unificata che risponde a un’unica logica: rendere la rete più intelligente e il business più dinamico.
