Trenitalia ha ottenuto la certificazione Iso 20000 per la gestione dei servizi di Information Technology. “Lo standard internazionale – si legge in una nota della società – ricevuto dall’ente accreditato Sgs Italia, va ad ampliare quanto già acquisito da Trenitalia in merito a qualità, ambiente e sicurezza del lavoro, grazie all’adozione del Sistema di Gestione Integrato”.
“La certificazione Iso 20000 – prosegue il comunicato – conferma i risultati conseguiti nella gestione dei sistemi informativi, testimoniati dalla recente inclusione, da parte di Apple, dell’applicazione ProntoTreno fra le migliori del 2013 e dal Sap Quality Award ottenuto nel 2012”.
“I livelli di eccellenza raggiunti con il ticketing elettronico, da novembre esteso anche al trasporto regionale – conclude la nota – avranno un ulteriore impulso nella primavera 2014 con l’introduzione di nuove funzionalità nella piattaforma di vendita e distribuzione di Trenitalia, dedicate sia al trasporto locale sia alle Frecce”.
