L’intelligenza artificiale è già entrata nelle attività quotidiane di molti lavoratori delle telecomunicazioni. Per le aziende, il passo successivo è creare occasioni in cui le competenze acquisite possano tradursi in progetti. WindTre prova a farlo con Innovation CoLab, un laboratorio realizzato con H-Farm che mette al lavoro dipendenti under 35 e mentor senior.
La prima fase, avviata in via sperimentale, ha raccolto le candidature di 39 team, per un totale di 231 persone. Il percorso combina formazione, confronto tra colleghi e sviluppo delle idee. Al termine, le proposte selezionate saranno presentate al top management: l’obiettivo dichiarato è portarne almeno una fino alla realizzazione.
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Dalle masterclass alle proposte per l’azienda
Innovation CoLab è pensato come uno spazio fisico e digitale in cui i partecipanti possono lavorare su problemi e opportunità individuati all’interno dell’azienda. Il programma prevede quattro masterclass aperte agli under 35. I team si formano spontaneamente tra colleghi e ciascuno è affiancato da un mentor senior WindTre su una delle nove aree di sfida previste.
Le idee migliori passeranno poi una settimana nel campus di H-Farm, prima della presentazione ai vertici aziendali. Questa sequenza dà ai gruppi il tempo di sviluppare le proposte e verificarne il potenziale come progetti di business.
“L’Intelligenza Artificiale sta cambiando competenze e modalità di collaborazione, ma la tecnologia da sola non basta: occorre stimolare curiosità, apertura alla sperimentazione e capacità di trasformare gli strumenti in valore concreto – afferma Elisa Fumagalli (nella foto), Learning & Development Director WindTre – I più giovani portano sensibilità verso i nuovi trend e modelli emergenti; i mentor senior contribuiscono con esperienza, visione di business e conoscenza dell’azienda.”
Per Francesco Mosella, responsabile del programma Innovation CoLab per H-Farm, il passaggio decisivo arriverà dopo la selezione delle idee: “Le idee migliori passeranno una settimana intera nel campus di H-FARM prima di arrivare davanti al top management – spiega – con l’obiettivo di portarne almeno una fino all’implementazione.”
L’AI nel lavoro quotidiano e il ruolo della formazione
Il progetto si inserisce in un contesto in cui l’uso dell’AI cresce più rapidamente dei percorsi aziendali per accompagnarlo. Secondo la ricerca 2026 dell’Osservatorio HR Innovation del Politecnico di Milano, realizzata per la parte relativa ai lavoratori in collaborazione con Ipsos Doxa, il 44% dei lavoratori usa strumenti di intelligenza artificiale, contro il 32% dell’anno precedente. Nel comparto ICT, media e telecomunicazioni la quota raggiunge il 65%.
La stessa ricerca rileva che il 57% dei lavoratori segnala l’assenza di iniziative aziendali di accompagnamento all’AI. Il dato aiuta a leggere la scelta di WindTre: affiancare all’apprendimento degli strumenti un percorso in cui persone con esperienza e professionalità diverse possano lavorare insieme su proposte concrete.
Nel 2025 l’operatore dichiara di aver erogato oltre 82.000 ore di formazione su AI e cybersecurity. Le Faculty aziendali, basate sulla condivisione delle competenze interne, contano 179 docenti. Al 31 ottobre 2025 avevano coinvolto 2.929 partecipanti e registrato 8.619 partecipazioni ai corsi. Innovation CoLab aggiunge a questo percorso una fase di sperimentazione: dalle conoscenze maturate in azienda alla possibilità di sviluppare un’idea e sottoporla a una valutazione operativa.
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