L’Agentic AI può dare un contributo decisivo alle telco per affrontare sfide annose come la complessità e la pressione sui margini. Secondo Deloitte, mentre l’AI tradizionale offre miglioramenti incrementali, l’AI degli agenti può consentire una vera automazione, perché è costituita da sistemi intelligenti capaci di ragionare, agire e adattarsi inserendosi nelle funzioni principali delle aziende delle telecomunicazioni, come la gestione della rete, la fornitura di servizi e l’assistenza ai clienti.
TREND
Agentic AI e telco, si moltiplicano le offerte. Dagli agenti benefici per 150 miliardi
Opportunità di automazione avanzata nelle aree core delle Tlc: gestione della rete, fornitura di servizi e assistenza clienti. In campo fornitori tecnologici e cloud provider per aiutare le telco a sbloccare le opportunità e a rimuovere gli ostacoli dell’integrazione dell’AI nelle operations. Ecco tutti gli use case
Pubblicato il 19 giu 2025
Patrizia Licata
giornalista
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