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WhatsApp Business, in arrivo un tool di AI per la customer assistance

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L’annuncio di Zuckerberg in occasione della conferenza Meta Conversations. La nuova funzionalità semplificherà la creazione di annunci click-to-app e a genererà risposte automatiche alle domande dei clienti. Ecco come funziona

Pubblicato il 7 giu 2024
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Meta ha lanciato una serie di tool basati sull’intelligenza artificiale dedicati alle aziende che sfruttano WhatsApp per fare business. L’annuncio è stato fatto ieri in occasione di Conversations, l’evento annuale sulla messaggistica aziendale, di scena in Brasile. È stato lo stesso ceo Mark Zuckerberg a introdurre i nuovi strumenti in un video mostrato durante la conferenza.

@RIPRODUZIONE RISERVATA

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