Nelle aziende italiane cresce la sfiducia nei team IT: inefficacia nei servizi base

La fiducia dei dirigenti apicali delle aziende nelle capacità dei loro team IT di fornire servizi di base sta vivendo un momento di crisi, e questo avviene in coincidenza con una fase storica in cui proprio i leader IT sono impegnati a spingere sull’acceleratore per l’adozione di nuovi strumenti e tecnologie, a partire dall’intelligenza artificiale generativa. E’ quanto emerge dallo studio “2024 technology leaders study: 6 blind spots tech leaders must reveal”, realizzato dall’Institute for Business Value di Ibm, che ha coinvolto 2.500 dirigenti tecnologici di livello apicale di 34 paesi inclusa l’Italia.