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Intelligenza artificiale nella PA, quattro leve per costruire servizi più efficaci



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Dati unificati, competenze diffuse, governance end-to-end e infrastrutture moderne sono le basi per un’adozione sicura e scalabile nel settore pubblico

Pubblicato il 25 ago 2026

Amedeo Muro

Senior Sales Director ServiceNow



intelligenza artificiale nella PA




Costruire solide basi per l’intelligenza artificiale nel settore pubblico può aiutare le amministrazioni a offrire servizi migliori ai cittadini. Tuttavia, i responsabili delle amministrazioni pubbliche, del Servizio Sanitario Nazionale e del settore dell’istruzione hanno ancora bisogno di elementi essenziali per il successo: dati unificati, una cultura AI-first e una solida governance.

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