INNOVAZIONE

Agentic AI e Tlc, la nuova frontiera per l’automazione nelle reti

Grazie ai sistemi che possono prendere decisioni e agire con interventi umani minimi è possibile identificare e risolvere le interruzioni di servizio sulle infrastrutture, ma anche aiutare i clienti nei problemi di fatturazione. In campo ServiceNow, che acquisisce Moveworks per 2,85 miliardi di dollari

Pubblicato il 14 mar 2025

Patrizia Licata

giornalista

Agentic AI e Tlc, la nuova frontiera per l’automazione nelle reti

Gli Agenti Ai sono la prossima frontiera per l’efficienza e prestazioni delle Tlc: ne è convinta ServiceNow, società di It management, che ha annunciato il lancio di agenti di intelligenza artificiale rivolti specificamente a i fornitori di servizi di comunicazione (Csp).

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