Da telco a techco: imperativo colmare il gap di competenze con le big tech

Techco è il nuovo imperativo per le aziende delle telecomunicazioni: diventare come le tech company di maggior successo tra i consumatori, evolvendo da fornitori di connettività a innovatori incentrati sul cliente e orientati alla piattaforma. Questo passaggio ad aziende di servizi parte di un ecosistema è visto dalle stesse telco e dagli analisti come la chiave di volta per tornare a una crescita vitale e sostenibile dopo molti anni di prestazioni in calo – soprattutto per gli attori del mercato europeo. Ma come riuscire a virare verso il nuovo paradigma techco? Il primo passo è agire sui talenti, secondo un’analisi di McKinsey.