Nuovi soci in Reitek. La società fondata nel 1990 da Daniele Barki, ha varato un’operazione di rafforzamento del capitale e della compagine azionaria, con l’obiettivo di sostenere i nuovi piani di sviluppo tecnologico e di innovazione nel portafoglio dell’offerta. I nuovi soci sono l’ex direttore marketing del Gruppo Engineering, Costanza Amodeo che ha acquisito il 35% del capitale e Roberto Pellegrini, ex direttore commerciale di Tim e responsabile vendite consumer di Telecom Italia, con il 10%.
“In una fase di consolidamento del mercato Ict -spiega il ceo Daniele Barki – saranno richieste nel breve-medio periodo, sia lato utenti che fornitori, scelte strategiche di riposizionamento del business e di cambiamento organizzativo. Non solo competitività della tecnologia e costante orientamento all’innovazione: con questa operazione l’azienda conferma la massima cura per i fattori fondamentali del successo, dal rafforzamento patrimoniale all’espansione dimensionale, con uno sguardo all’estero e a partner di alto profilo, all’incremento della qualità dell’offerta”.
Reitek è attiva nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni software di contact e campaign management. L’offerta di soluzioni tecnologiche è disponibile secondo i modelli on-premise e cloud -grazie alla propria piattaforma Cloudando- per servizi di Marketing, Vendita e Customer Care.
Tra le soluzioni: Cti per servizi di Telemarketing e Teleselling; Campaign Management e gestione delle liste di contatti.; Crm, Help Desk e gestione di ticket; servizi voce e Self-service (es. Vocal Ordering, Ivr); live Chat e Proactive Online Engagement.
