Uno studio condotto da Juniper Research, dal titolo Retail Roaming Market, 2026-2031 prevede che i ricavi globali del roaming al dettaglio scenderanno da 15,6 miliardi di dollari nel 2026 a 11,3 miliardi di dollari nel 2031. Sebbene le normative che limitano i costi del roaming al dettaglio incideranno sui ricavi, il rapporto attribuisce gran parte di questo calo all’adozione delle eSIM da viaggio da parte dei viaggiatori internazionali.
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Le eSIM da viaggio riducono i ricavi del roaming
I costi più contenuti e la maggiore semplicità di utilizzo stanno spingendo un numero crescente di viaggiatori internazionali a scegliere le eSIM da viaggio. Questa tendenza sta modificando le abitudini dei consumatori e riducendo la domanda di roaming al dettaglio, con conseguenti ripercussioni sui ricavi degli operatori mobili tradizionali. Secondo Juniper Research, il roaming al dettaglio comprende i servizi di connettività internazionale forniti attraverso la SIM abitualmente utilizzata dal viaggiatore. Le eSIM da viaggio, invece, sono SIM digitali che consentono di attivare piani tariffari mobili specifici per l’estero, spesso a prezzi più convenienti. Grazie a queste soluzioni, i viaggiatori possono accedere a Internet e utilizzare i servizi mobili durante i propri spostamenti, riducendo la necessità di ricorrere al roaming del proprio operatore.
Le eSIM aumentano la concorrenza
Le eSIM da viaggio stanno creando un contesto di mercato sempre più competitivo a cui gli operatori di rete mobile devono adattarsi. Il rapporto ha rilevato che i concorrenti degli operatori di rete mobile stanno coinvolgendo sempre più i viaggiatori internazionali prima ancora che questi arrivino a destinazione, acquisendo clienti
durante la fase di pianificazione o nei preparativi del viaggio. Questa tendenza è accelerata dalle partnership relative alle eSIM da viaggio con agenzie di viaggio, compagnie aeree e altri operatori del settore, in grado di integrare opportunità di acquisto nelle prenotazioni e nelle transazioni di viaggio esistenti.
Strategie per gli operatori
Nick Maynard, vicepresidente della ricerca, ha spiegato che, per rimanere competitivi, gli operatori di rete mobile devono adottare strategie di marketing e promozionali mirate ai viaggiatori internazionali già durante la fase di pianificazione del viaggio. Ha inoltre sottolineato che gli incentivi legati a programmi fedeltà e le partnership con le agenzie di viaggio online possono contribuire a mantenere alta l’attenzione dei viaggiatori sui servizi di roaming al dettaglio, incoraggiandoli a considerarli tra le opzioni disponibili prima della partenza. In questo modo, gli operatori possono rafforzare la propria competitività e salvaguardare i ricavi nel lungo periodo.
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