Questa ricerca è stata condotta su scala mondiale da Ovum, società ricerca e analisi, per conto di Ca Technologies, mediante una serie di interviste telefoniche con figure chiave dell’IT in 530 organizzazioni ubicate nei seguenti Paesi: Australia, Brasile, Canada, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Regno Unito, Stati Uniti. Le organizzazioni, pur essendo variabili dal punto di vista di dimensioni, settore d’attività e ubicazione geografica, utilizzavano quasi tutte delle cloud pubbliche. I soggetti intervistati erano attivi nei seguenti settori: istruzione e formazione, finanza, sanità e farmaceutica, tecnologia, media e telecomunicazioni, produzione industriale, pubblica amministrazione, servizi retail e wholesale, energie, infrastrutture e utility.