L’ascesa della Telco AI sta imprimendo un’accelerazione decisiva all’evoluzione delle telecomunicazioni, come documenta il nuovo AI Survey 2026 pubblicato da Mobile World Live. Il report mette in luce aspettative, investimenti e criticità di una fase di cambiamento che, per la prima volta, vede gli operatori di rete impegnati su un fronte tecnologico che non riguarda solo l’efficienza, ma la ridefinizione stessa dei modelli operativi. L’analisi, basata su circa 250 rispondenti di livello executive e tecnico, mostra un settore maturo nell’adozione dell’intelligenza artificiale classica e pronto a una nuova stagione guidata da modelli predittivi, agentic AI e small language models, destinati a integrarsi nei processi di rete, cura del cliente, sicurezza e monetizzazione.
il report
Agenti autonomi, digital twin e small langiage model: i tre “abilitatori” delle Telco 4.0
Il 2026 è l’anno del salto dalla sperimentazione alla messa a terra: questi mattoni tecnologici entrano in rete, assistenza, sicurezza e billing, aprendo nuove logiche di servizio e ricavo. La variabile decisiva è la capacità di integrare dati e sistemi storici senza perdere controllo e compliance

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