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Natale da record per Amazon, ecco tutti i numeri

Nella stagione natalizia sono stati assunti 250mila operatori stagionali che hanno portato a 750mila i lavoratori a livello globale. Boom della spesa alimentare cresciuta dell’80%. Aumento a doppia cifra per il business delle Pmi che operano sul marketplace

27 Dic 2019

F. Me.

Natale da record per Amazon grazie ai clienti in tutto il mondo Il colosso di Seattle in questa stagione natalizia ha assunto più di 250.000 operatori stagionali a tempo pieno e part-time in tutta la sua rete logistica globale. L’azienda ora impiega 750.000 dipendenti in tutto il mondo. Sono stati promossi quasi 19.000 dipendenti dei team addetti alla logistica di Amazon a livello globale.

Ecco il focus settore per settore

 PICCOLE E MEDIE IMPRESE

  • Stagione da record per i partner di vendita indipendenti – per lo più piccole e medie imprese – con vendite di unità a livello mondiale in crescita a due cifre rispetto all’anno scorso, superando un miliardo di articoli venduti.

 CLIENTI, SPEDIZIONE E CONSEGNA PRIME

  • Più persone hanno provato Prime in questa stagione di vacanze rispetto a qualsiasi anno precedente – infatti, in una sola settimana, a livello globale, più di 5 milioni di nuovi clienti hanno iniziato la prova gratuita di Prime o hanno iniziato l’abbonamento a pagamento.
  • Nel 2019, la rete di consegna dedicata per l’ultimo miglio di Amazon ha consegnato oltre 3,5 miliardi di pacchi ai clienti in tutto il mondo.
  • Durante le festività natalizie, il numero di articoli consegnati con consegna gratuita in un giorno e con Consegna Oggi dove disponibile, è quasi quadruplicato rispetto allo stesso periodo della scorsa stagione, rendendo questa stagione nataliazia la più veloce di sempre per i clienti Amazon.
  • Gli articoli più popolari su Amazon.it e consegnati in un giorno o più velocemente in Italia durante il periodo natalizio feste sono stati: Echo Dot (3ª generazione), Fire TV Stick con telecomando vocale Alexa, FIFA 20 PlayStation 4, Echo Show 5, Auricolari Bluetooth 5.0 HOMSCAM Senza Fili.
  • Milioni di articoli in più sono stati consegnati a un punto di ritiro di Amazon Hub durante la stagione delle vacanze rispetto all’anno scorso a livello globale.
  • Le prime 10 città in Italia che hanno spedito un ordine per il periodo natalizio a un punto di ritiro di Amazon Hub sono state Roma, Milano, Torino, Bologna, Genova, Venezia, Firenze, Padova, Varese, Vicenza.

DISPOSITIVI E SERVIZI AMAZON 

  • È stata una stagione natalizia da record per i dispositivi Amazon e Alexa: i clienti di tutto il mondo hanno acquistato decine di milioni di dispositivi Amazon.
  • I dispositivi Amazon più venduti in tutto il mondo in questa stagione natalizia includono Echo Dot, Fire TV Stick con telecomando vocale Alexa Echo Show 5.
  • I clienti hanno interagito con Alexa a livelli record durante le vacanze di Natale per trovare ricette, trovare serie TV e film per le vacanze, accendere le luci natalizie e altro ancora.
  • I clienti hanno chiesto ad Alexa ricette e consigli di cucina decine di milioni di volte durante le festività natalizie: Alexa ha contribuito a preparare leccornie, biscotti e cocktail. Alcune delle ricette più popolari in questa stagione delle vacanze includevano il Tacchino del Ringraziamento, i biscotti con gocce di cioccolato e il morbido purè di patate.
  • I clienti hanno ricevuto centinaia di milioni di trilli di campanello e segnalazioni di movimento tramite Alexa in questa stagione natalizia generati dai cori natalizi, dagli autisti delle consegne e dagli ospiti delle feste.
  • Il film delle vacanze più cercato su Fire TV con Alexa è stato Mamma ho perso l’aereo, seguito da Elf e Il Grinch.
  • Alexa ha aiutato ad accendere le luci delle vacanze decine di milioni di volte.
  • Alexa ha aiutato i clienti a connettersi con la famiglia e gli amici vicini e lontani decine di milioni di volte in questa stagione di vacanze, attraverso videochiamate, messaggi e drop-in.

BEST-SELLER AMAZON E TENDENZE STAGIONALI

Giocattoli, moda, articoli per la casa e bellezza sono state le categorie più popolari tra i clienti di Amazon a livello globale

Giocattoli 

  • I giocattoli di tendenza più venduti sono stati quelli di costruzioni, inclusi LEGO Star Wars Castello di Darth Vader, LEGO Ideas Nave in Bottiglia, e LEGO Ideas NASA Apollo Saturn V.

Moda 

  • Alcuni dei marchi di moda più popolari che i clienti hanno acquistato su Amazon nel mondo durante le vacanze includono Carhartt, Champion, Adidas e Amazon Essentials.
  • I clienti hanno ordinato milioni di accessori per il freddo per tutta la famiglia durante le vacanze, da marchi noti come Columbia, Pendleton e Calvin Klein a marchi Amazon come Goodthreads e marchi emergenti come State Cashmere.
  • Stivali da neve, cardigan e berretti a maglia sono stati alcuni dei prodotti più amati dai clienti in questa stagione, insieme alla giacca Orolay, meglio nota come “Amazon Coat”.
  • I clienti hanno anche apprezzato molto cappotti eleganti e testurizzati delle marche preferite, tra cui Alo Yoga e Daily Ritual, nonché brillanti piumini di Staples by the Drop e Amazon Essentials.
  • Dalle fasce leopardate ai maglioni maculati, le stampe animalier sono state tra le preferite dei clienti Amazon in tutto il mondo.

LA SPESA SU AMAZON

  • Il numero di clienti Prime che hanno provato la consegna di generi alimentari per la prima volta durante le festività è aumentato di oltre l’80% a livello globale.
  • I clienti Prime hanno ordinato più del doppio del numero di prodotti alimentari in questa stagione delle vacanze rispetto allo scorso anno.
  • I clienti Prime si sono impegnati a fare una spesa sana e salutare durante la stagione natalizia. I prodotti più venduti nella categoria generi alimentari includono avocado, spinaci, mirtilli e pere.

INTRATTENIMENTO AMAZON 

  • Con miliardi di streming in tutto il mondo, Amazon Music continua ad essere leader nell’ascolto della musica in streaming durante queste feste.
  • Durante il periodo di uscita del mini-documentario di Amazon Music sul successo di Mariah Carey, “All I Want for Christmas is You”, la stessa canzone è rimasta al primo posto della classifica su Amazon Music da fine novembre.
  • In questa stagione, i clienti si sono divertiti con Prime Video – durante le feste i clienti Prime hanno guardato più Amazon Originals che mai.
  • Decine di milioni di clienti Prime hanno guardato in streaming contenuti Amazon Original durante le feste, come la serie premiata con l’Emmy e il Golden Globe, The Marvelous Mrs. MaiselJack Ryan di Tom ClancyThe ExpanseThe ReportThe Aeronauts e The Kacey Musgraves Christmas Special

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