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Outsourcing: fra i big player avanzano i provider indiani

Nel ranking dell’Iaop, per la seconda volta Accenture si è aggiudicata la medaglia d’oro dei fornitori e Tpi quella degli advisor. Molti i posti occupati da aziende asiatiche

27 Apr 2010

Per il secondo anno consecutivo, Accenture guadagna la pole
position nella classifica mondiale dei 100 più importanti
fornitori di servizi di outsourcing, mentre Tpi ottiene il primo
posto nella lista dei principali advisor. Il riconoscimento viene
dall’Associazione internazionale dei professionisti
dell’outsourcing (Iaop), che redige ogni anno la Global
Outsourcing 100.

La classifica, realizzata da un panel indipendente, ha lo scopo di
aiutare le società a confrontare e selezionare i migliori
fornitori di servizi, analizzati dal punto di vista qualitativo
attraverso 18 criteri di valutazione. I leader di entrambe le
classifiche (provider e advisor) possiedono le migliori referenze
clienti, ma anche le più alte capacità manageriali, performance e
competenze “in due segmenti industriali che stanno diventando
sempre più strategici e utilizzati per le attività ad alto valore
basate sulla conoscenza”, sottolinea l’Iaop.

"Le aziende di tutto il mondo guardano la classifica Global
Outsourcing 100 prima di programmare gli acquisti”, secondo
Michael Corbett, presidente di Iaop e direttore del panel di
giudici che redige la classifica. “Le prime posizioni vengono
assegnate a organizzazioni che aiutano i clienti dei loro servizi a
realizzare il massimo del valore e di flessibilità nel business e
una struttura di costo più efficiente che li rende più forti nel
lungo termine”.

Nella categoria “Leaders”, che ha preso in considerazione
compagnie con oltre 50 milioni di dollari di revenue o più di
5.000 dipendenti, i primi 10 player includono aziende non solo
americane ed europee ma anche indiane, in posizioni di spicco.
Nell’ordine sono: Accenture (Usa, numero 1); Infosys Technologies
(India, 2); Sodexo, (France, 3); Wipro Technologies (India, 4); Ibm
(Usa, 5); Iss (Danimarca, 6); Tata Consultancy Services (India, 7);
Aramark, (Usa, 8); Csc (Usa, 9); e Convergys (Usa, 10).

La categoria Rising Stars segnala invece le aziende che, pur
occupando posizioni più arretrate nella classifica, stanno
crescendo a ritmi molto veloci e rappresentano player
dell’outsourcing molto interessanti da tenere d’occhio. Ecco le
prime dieci: Scicom (Malesia, 76); Ci&T (Brasile, 77); CIeNet
International (Cina, 78); Xceed (Egitto, 79); Itransition (Uk, 80);
Grupo Prominente (Argentina, 81); InterGlobe Technologies (India,
82); Globant (Argentina, 83); Mera Networks (Russia, 84); e
Intetics (Usa, 85).

Infine la top ten degli advisor vede classificate nell’ordine:
Tpi, EquaTerra, Alsbridge, Kpmg, Kirkland & Ellis, Quint Wellington
Redwood, Morrison & Foerster, Baker & McKenzie, Gartner e Booz &
Company.