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Qualità certificata per la gestione delle informazioni

09 Giu 2009
CRIF, Gruppo globale specializzato nello sviluppo e nella
gestione di sistemi di informazioni creditizie, di business
information e di supporto decisionale e operante in 4 continenti,
ha ricevuto dall’ente internazionale Dnv la certificazione di
qualità ISO 9001:2008 per le aziende consociate in Italia CRIF
Spa, CRIF Decision Solutions Spa e CRIF Services Spa, Un
risultato che sottolinea l’impegno per migliorare
l’efficienza dei propri servizi informativi,e soluzioni
software che supportano banche, società finanziarie, confidi,
assicurazioni, utilities e imprese in ogni fase della gestione
della relazione con la clientela.
Questa certificazione del sistema di gestione Qualità è una
delle prime in questo settore ad essere rilasciate in conformità
al recente aggiornamento dello standard internazionale ISO
9001:2008, che andrà gradualmente a sostituire la precedente
edizione del 2000, secondo un preciso piano di transizione
definito dall’ISO-IAF (International Organization for
Standardization – International Accreditation Forum). 
 
“Il conseguimento della certificazione ISO 9001 secondo il
nuovo standard 2008 valorizza ulteriormente le nostre soluzioni
per la gestione del credito e per il marketing e rafforza la
nostra competitività sul mercato, grazie a credenziali di
affidabilità e credibilità rilasciate con questa certificazione
da un ente terzo indipendente e autorevole come DNV”, ha
dichiarato Stefano Montosi, Direttore Organizzazione di CRIF.
 
“La certificazione del Gruppo CRIF è il risultato
dell'impegno dell’azienda verso processi innovativi ed
efficaci in conformità agli standard internazionali e best
practice di qualità. Vista la tipologia dei servizi offerti
dalle aziende del Gruppo, i risultati delle nostre verifiche sono
la conferma dell'attenzione e della dedizione
dell'Azienda nei confronti della soddisfazione dei propri
Clienti”, ha sottolineato Corrado Carpi, IT&Telecom Sector
Manager di DNV Italia.
 
Il sistema di gestione certificato, infatti, permette di
ottimizzare i processi aziendali, rendendoli più efficaci e
trasparenti, e, soprattutto, favorisce un percorso di
miglioramento continuo attraverso la definizione di obiettivi
misurabili e la documentazione dei risultati.
 
La norma ISO 9001:2008
Le norme della serie ISO 9000 sono state emesse dall'ISO
(International Organization for Standardization) per definire i
requisiti internazionali per i sistemi di gestione per la
qualità e rappresentano lo standard più conosciuto e utilizzato
nel mondo, con più di un milione di aziende certificate in 170
Paesi diversi. Le ISO 9000 sono norme generali progettate per
essere applicabili a qualsiasi tipo di processo o settore
aziendale. La prima versione delle norme è stata pubblicata nel
1987, con una prima revisione nel 1994, una seconda nel 2000 e
infine la versione attuale ISO 9001:2008, pubblicata nel novembre
2008.