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Un’offerta per gestire i processi Retail end to end

09 Nov 2009

IBM annuncia la disponibilità di VisualStore Suite V5, la
soluzione di nuova generazione studiata per rispondere alle
crescenti esigenze del mondo Retail e sviluppata da S3 Store System
Solutions, società del Gruppo IBM Italia da oltre 15 anni
specializzata nello sviluppo e nella vendita di soluzioni per
questo specifico mercato.

“Il settore Retail sta subendo profonde trasformazioni a causa
delle mutate condizioni del mercato, caratterizzate da consumatori
sempre più esigenti, da un’estrema complessità della domanda e
da un continuo arricchimento di contenuti nell’offerta di nuovi
prodotti – dichiara Alberto Parolo, General Manager S3 Store
System Solutions – La sfida fondamentale per i Retailer, oggi, è
di fatto quella di cavalcare tale cambiamento per essere sempre
sulla frontiera: avrà la meglio chi saprà fare
dell'innovazione uno strumento competitivo per essere più
vicino ai consumatori, andando oltre alle loro aspettative di base
e riuscendo ad anticipare con risposte concrete le esigenze che si
andranno via via profilando.”

VisualStore Suite V5 si caratterizza per la completezza
dell’offerta, includendo soluzioni per la gestione di processi di
Retail end-to-end, dai negozi alla sede centrale . La Suite è
utilizzabile non solo da chi già possiede dei POS, ma anche da chi
utilizza altri  dispositivi  di vendita e di interazione con la
clientela (ad esempio: bilance intelligenti, chioschi elettronici,
sistemi di self scanning e self checkout), contribuendo in questo
modo ad arricchire l’esperienza di acquisto dei clienti.
VisualStore Suite V5 va a completare l’offerta delle soluzioni
IBM per questo mercato, che vanta competenze IT verticali per
settore d’industria, consulenziali e di processo.

Per quanto riguarda l’impiego in sede centrale, VisualStore
consente di monitorare costantemente i processi di Retail,
attraverso la gestione centralizzata dei POS, delle promozioni,
delle carte fedeltà e di servizi di pagamento innovativi. Fornisce
anche strumenti di analisi dei dati di vendita, al fine di meglio
indirizzare le scelte di business.

Più in particolare, VisualStore Suite V5 consente di aumentare
l’efficienza operativa, effettuare una manutenzione preventiva,
incrementare la disponibilità e l’accessibilità dei sistemi,
ridurre le necessità di personalizzazioni, beneficiare di
formazione e supporto direttamente online, nonché servirsi di data
processing e data storage a livello centralizzato. Inoltre
VisualStore Suite V5 è facile da installare, integrare e mantenere
e consente di ridurre i costi di intervento e supporto, così come
di roll out.