La trasformazione digitale dei prodotti entra in una fase in cui la connettività rappresenta soltanto uno degli elementi in gioco. La possibilità di raccogliere ed elaborare dati, aggiornare funzionalità e costruire servizi associati all’utilizzo permette alle imprese di estendere la relazione con il cliente ben oltre il momento dell’acquisto, facendo evolvere anche i modelli di business.
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Smart product, il valore si sposta dalla vendita ai servizi digitali
Dati, software, cloud e AI stanno ampliando il ciclo di vita degli oggetti connessi e il loro rapporto con utenti e imprese. In un nuovo Instant Paper, Cefriel analizza come progettazione, cybersecurity, sostenibilità e modelli di business incidano sullo sviluppo degli smart product
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