l’intervento

AI Matching nella PA: l’intelligenza artificiale per decisioni oggettive e trasparenti



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Tecnologie di correlazione avanzata applicate ai servizi pubblici permettono di collegare dati, bisogni e opportunità, migliorando l’efficienza amministrativa e la personalizzazione delle risposte ai cittadini

Pubblicato il 10 mar 2026

Angela Appendino

Responsabile Data Driven Solutions di CSI Piemonte



intelligenza-artificiale, AI Matching nella PA

Tutti noi sperimentiamo ogni giorno offerte mirate: il ristorante che fa per noi, il film che ci potrebbe piacere, addirittura il partner che più risponde alle nostre esigenze. Sono tecnologie di matching che sono ormai entrate nel nostro uso quotidiano. È ancora poco diffusa invece l’applicazione di queste tecniche nel mondo della Pubblica Amministrazione, dove l’utilizzo di tecniche di Intelligenza Artificiale come i sistemi di AI Matching possono portare a significativi risultati e generare innovazione.

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