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Il settore TLC europeo nel 2026 affronta diverse sfide significative. I rendimenti compressi e l'adozione della fibra più lenta del previsto stanno mettendo sotto pressione la capacità di finanziare infrastrutture adeguate per l'economia algoritmica. Il valore sta scivolando verso piattaforme e hyperscaler, mentre gli operatori tradizionali faticano a monetizzare gli investimenti. Per affrontare queste sfide, il settore necessita di regole più semplici, un mercato meno frammentato e maggiore continuità operativa. L'intelligenza artificiale sta diventando un elemento strutturale che cambierà il modo in cui le reti vengono progettate, gestite e monetizzate. In Italia, un tema cruciale è il rinnovo delle frequenze, con la scadenza del 31 dicembre 2029 che riguarda una quota rilevante dei diritti d'uso per le reti mobili.

FAQ generata da AI

L'ecosistema TLC europeo sta attraversando una profonda ridefinizione con tre possibili traiettorie al 2040. Secondo l'Osservatorio 5G & Connected Digital Industry, il settore sta evolvendo verso: 1) un maggiore consolidamento, con la creazione di un mercato unico europeo e lo sviluppo di strategie comuni; 2) la formazione di piattaforme condivise, con una marcata separazione tra rete e servizi e l'emergere delle piattaforme digitali come attori dominanti; 3) una maggiore autonomia tecnologica, attraverso piattaforme di rete co-gestite e una regolamentazione focalizzata sull'allentamento delle barriere. Il valore totale generato dall'ecosistema TLC cresce significativamente più dell'economia generale, ma molte attività presidiate dagli operatori tradizionali si trovano in segmenti caratterizzati da bassa crescita o in contrazione, spostando il valore verso piattaforme, applicazioni e servizi IT.

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Nel 2026, le telco affronteranno persistenti minacce di cybersecurity. Secondo il Kaspersky Security Bulletin, le pressioni includono campagne APT, compromissioni della catena di approvvigionamento, attacchi DDoS e frodi SIM. La fase di adozione su larga scala di nuove tecnologie introduce rischi operativi legati alla gestione di rete con AI e all'integrazione 5G-NTN. Il periodo novembre 2024-ottobre 2025 ha già mostrato un'esposizione a minacce web per il 12,79% degli utenti del settore, minacce sui dispositivi per il 20,76% e attacchi ransomware al 9,86% delle organizzazioni telco. Gli operatori devono sviluppare visibilità su entrambe le dimensioni della cybersecurity: mantenere difese solide contro le minacce note e integrare la sicurezza nelle nuove tecnologie fin dall'inizio. La direttiva NIS2 ha alzato l'asticella per le telco, classificate come essential entities, con sanzioni che possono arrivare a 10 milioni di euro o al 2% del fatturato globale.

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Il mercato delle tariffe TLC in Italia sta subendo una revisione al rialzo. A partire da gennaio 2026, i principali operatori hanno comunicato modifiche unilaterali dei contratti che comportano aumenti compresi tra 12 e 60 euro l'anno per una quota ampia di utenti. Secondo l'analisi di Codacons e Assium (associazione italiana degli utility manager), questo fenomeno riporta al centro dell'attenzione il tema della sostenibilità delle tariffe in un contesto di costi crescenti e di nuovi investimenti infrastrutturali per gli operatori. Gli aumenti sollevano questioni sulla capacità degli utenti di assorbire questi costi aggiuntivi e sulla possibilità di valutare offerte alternative in caso di variazioni contrattuali.

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Le TLC stanno facendo significativi progressi nella sostenibilità energetica, trasformando le infrastrutture esistenti in hub di produzione rinnovabile. Un esempio concreto è il Progetto Solare di FiberCop ed EnerCop, che mira a convertire le centrali di telecomunicazioni in poli di generazione fotovoltaica. La prima fase del progetto include l'installazione di 26 impianti fotovoltaici da completare entro l'inizio del 2026, con l'obiettivo di realizzare oltre 2.000 impianti entro il 2027. A regime, questa iniziativa permetterà di coprire circa il 35% dei consumi complessivi delle infrastrutture di rete, con una produzione stimata di circa 200 GWh di energia rinnovabile. I benefici ambientali sono significativi: circa 1.435 tonnellate di CO₂ risparmiate ogni anno solo grazie ai primi impianti attivati, equivalenti all'assorbimento di oltre 120mila alberi adulti.

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Il nuovo Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro delle TLC introduce importanti innovazioni fino al 2028. Tra le principali novità: aumenti economici fino a 298 euro al 5° livello (C1 nel nuovo sistema), un nuovo modello di classificazione del personale basato su aree professionali per valorizzare le competenze, e una distinzione specifica per il comparto CRM-BPO con maggiore flessibilità. Il contratto rafforza anche il welfare aziendale, potenziando la previdenza complementare e la sanità integrativa di settore, e introduce nuovi permessi per genitorialità, violenza di genere e bisogni educativi speciali. Viene inoltre rafforzato il lavoro agile, rendendolo più inclusivo e orientato a risultati misurabili. Per il presidente di Asstel, Pietro Labriola, si tratta di "un contratto di trasformazione che nasce da un dialogo serio e responsabile, e che testimonia la grande responsabilità sociale del settore".

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La presenza femminile nel settore TLC resta una sfida significativa. Secondo un'analisi di SenzaFili, nonostante le donne ottengano più titoli universitari degli uomini, rimangono nettamente minoritarie nelle telecomunicazioni. La quota femminile scende a circa un terzo nei settori tecnologia, informazione e media, con percentuali ancora più basse (8-18%) in funzioni come DevOps e core engineering. Nelle posizioni senior, le donne restano "appena sopra" il 20%. Per migliorare questa situazione, l'analisi suggerisce l'introduzione di maggiore flessibilità attraverso part-time, lavoro da remoto e orari flessibili, insieme a un cambiamento culturale che premi chi produce valore entro accordi chiari su tempi e obiettivi, piuttosto che chi "fa più ore possibile". Altri elementi cruciali includono congedi parentali più estesi, supporti per servizi di childcare e un disegno complessivo che renda praticabili le scelte familiari senza trasformarle in "colpe" professionali.

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