Pienamente operativa da la Direzione Servizi Postali, istituita dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Il Consiglio dell’Agcom, presieduto da Corrado Calabrò, ne ha infatti definito la struttura e l’articolazione degli uffici, affidandone la responsabilità al dirigente interno Claudio Lorenzi.
Lo rende noto l’Agcom ricordando che la direzione era stata costituita lo scorso 20 dicembre a seguito delle funzioni trasferite con decreto legge. La Direzione sarà composta di tre uffici di secondo livello e opererà a 360° nel campo della regolazione e della vigilanza sui servizi postali, con particolare attenzione alla qualità del servizio universale, alla segnalazione di eventuali disservizi e, in generale, alla tutela di consumatori e utenti. Il Consiglio, su proposta del Presidente, riferisce l’Authority, ha inoltre deliberato una complessiva ristrutturazione volta a razionalizzare l’assetto organizzativo, accorpando direzioni di primo livello in un’ottica di efficienza, di contenimento dei costi e di valorizzazione delle risorse interne. In quest’ambito, il Consiglio ha attribuito l’incarico vacante di Vice-Segretario generale a Laura Aria e nominato Responsabile della Sede di Napoli, Federico Flaviano.
