Perché l’AI non sprigiona tutto il suo potenziale nelle Telco

Le aziende di telecomunicazioni dispongono di enormi quantità di dati, ma raramente riescono a trasformarli in valore reale. Le cause non sono tecniche, ma strategiche e culturali: KPI superati, silos organizzativi e una leadership che non tratta l’AI come un asset di business. Solo un cambio di visione può abilitare un uso predittivo del dato e ridurre fenomeni critici come il churn