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Rich Communication Services, in un anno balzo del 500%: Whatsapp supera gli sms

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È quanto emerge da un’indagine di Infobip. Determinante l’impatto derivante all’aggiornamento del sistema operativo Ios di Apple. Tassi di conversione fino al 70% superiori rispetto agli Mms. Per il marketing conversazionale in testa la piattaforma di Meta che si piazza in testa anche rispetto alle e-mail grazie alle nuove funzionalità che consentono acquisti all’interno di un’unica chat. In crescita anche Telegram, Line e Viber

Pubblicato il 5 mar 2025
social, facebook, youtube, instagram, whatsapp, snapchat, titktok

L’adozione dei Rich Communication Services (Rcs) ha registrato un incremento esponenziale nell’ultimo anno, con un aumento del 500% rispetto all’anno precedente. Questo è quanto emerge dal nuovo Messaging Trends Report pubblicato da Infobip, piattaforma globale di comunicazione cloud. Un fattore chiave di questa crescita è stato l’aggiornamento del sistema operativo iOS 18 da parte di Apple, avvenuto alla fine del 2024, che ha quintuplicato il traffico Rcs globale, con il Nord America che ha visto un’impennata di 14 volte.

@RIPRODUZIONE RISERVATA

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