customer experience

LA VIDEOINTERVISTA

Kearney, Campanini: “Alle telco servono modelli di pricing che consentano la monetizzazione”

15 Lug 2024

LO SCENARIO
Big data analytics, per le telco opportunità a doppia cifra
05 Lug 2024
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L'APPROFONDIMENTO
Assicurazioni, l'AI spariglia le carte: svolta per la customer centricity
01 Lug 2024
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USE CASE
Customer experience, Genova sceglie la piattaforma all-in-one di Salesforce
17 Mag 2024
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MARKETING ONLINE
Caos cookies, Google rimanda tutto al 2025
30 Apr 2024
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L’ANALISI
Il futuro delle telco limitato dalla traiettoria dei ricavi. Dell’Oro: “Situazione in stallo”
09 Apr 2024
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USE CASE
Customer experience, come ottenere una visione a 360 gradi di clienti e team di lavoro
04 Apr 2024
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DIGITAL TRANSFORMATION
I servizi finanziari nuova “killer app” per le telco: valgono il +45% di nuove revenue
19 Mar 2024
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LO SCENARIO
Customer data platform, mercato a 28 miliardi entro il 2028: sprint dal cloud
15 Mar 2024
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