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Telemarketing: “La Robinson List non basta. Servono nuove regole”

A quota 300mila le iscrizioni al Registro gestito dalla Fondazione Bordoni, che secondo Adiconsum e le principali associazioni nazionali non è sufficiente a stoppare le chiamate indesiderate. “Intervenga il Garante della Privacy”

21 Apr 2011

"Il registro delle opposizioni non elimina totalmente le
telefonate commerciali. Per questo Adiconsum e le altre
associazioni dei consumatori hanno avanzato al Ministero dello
Sviluppo Economico e alla Fondazione Bordoni proposte per garantire
più pienamente i consumatori, che sono state accolte". Pietro
Giordano, Segretario generale vicario di Adiconsum accende i
riflettori sulla necessità di "potenziare" la campagna
informativa sull'esistenza della Robinson List e di migliorare
le modalità di iscrizione alla lista.

Fino ad ora sono 300.000 i consumatori italiani che si sono
iscritti al Registro realizzato dalla Fondazione Ugo Bordoni,
telefonando al numero verde 800 265265 o attraverso l’apposito
sito internet www.registrodelleopposizioni.it. Secondo Adiconsum è
necessario l’inserimento nel sito dedicato di una sezione Faq per
i consumatori e di un indirizzo mail dedicato per info e reclami:
infoabbonati.rpo@fub.it. Il tutto accompagnato da una campagna
informativa corretta.

"Adiconsum chiede, inoltre, al Garante della Privacy –
prosegue Giordano –di intervenire con nuove diposizioni,
concordate con le Associazioni Consumatori, per annullare tutti i
consensi richiesti all’atto dell’iscrizione al Registro, per
garantire che l’autorizzazione al trattamento dei dati sia
utilizzabile solo se rilasciata con modalità documentate dal
titolare dell’utenza telefonica. Questo per semplificare le
denunce in caso di abuso del telemarketing".

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