Il settore delle telecomunicazioni sta assistendo a una trasformazione senza precedenti, principalmente guidata dall’avvento delle tecnologie di analisi dei dati. Questo cambiamento è sostenuto dalla crescente capacità delle aziende di raccogliere e interpretare enormi volumi di dati generati dalle reti, dai dispositivi e dalle interazioni con i clienti.
Un mercato in profonda crescita
Secondo un recente rapporto di ResearchAndMarkets, il mercato globale degli analytics per le telecomunicazioni è destinato a crescere significativamente, raggiungendo un valore di 16,21 miliardi di dollari entro il 2030. Questa crescita è prevista a un tasso di crescita annuo composto (Cagr) del 14,9% nel periodo 2025-2030.
Parallelamente, un altro studio di Precedence Research indica che il mercato potrebbe addirittura superare i 30,95 miliardi di dollari entro il 2034, confermando un Cagr del 14,35% tra il 2024 e il 2034.
Questa espansione è alimentata dalla crescente adozione di tecnologie come il 5G e l’Internet delle Cose (IoT), che stanno rivoluzionando il modo in cui le reti gestiscono e trasmettono i dati.
I vantaggi degli analytics per le tlc
Gli analytics offrono soluzioni di intelligence per il business, aiutando le aziende di telecomunicazioni a ottimizzare le loro reti, ridurre i costi energetici e offrire servizi personalizzati che soddisfano le aspettative dei clienti. La capacità di analizzare i dati in tempo reale consente alle aziende di identificare tendenze e modelli che possono guidare decisioni strategiche, migliorando l’efficienza operativa e la competitività sul mercato. Inoltre, le soluzioni basate su cloud stanno guadagnando terreno grazie a costi di investimento più bassi, scalabilità e agilità, facilitando una rapida adozione e integrazione delle tecnologie analitiche.
Analytics e tlc: così nel mondo
In Nord America, la crescente domanda di decisioni basate sui dati e l’ottimizzazione delle reti sta fortemente spingendo il mercato degli analytics. La regione sta infatti vedendo un crescente impiego di soluzioni basate sull’intelligenza artificiale e il machine learning, che offrono capacità avanzate per l’ottimizzazione e la manutenzione predittiva delle reti. Inoltre, la necessità di gestire grandi volumi di dati, ottimizzare le performance di rete e offrire esperienze più personalizzate ai clienti sono tra i principali driver di crescita.
In Europa, l’adozione degli analytics è guidata dalla necessità di migliorare l’efficienza delle reti, conformarsi alle normative sulla protezione dei dati e ottimizzare le strategie di pricing. Le opportunità in questo mercato includono la fornitura di soluzioni analitiche che rispondono ai requisiti di privacy e compliance, migliorando al contempo la soddisfazione del cliente e collaborando con operatori di telecomunicazioni e regolatori per assicurare servizi di alta qualità.
In Asia-Pacifico, l’adozione degli analytics per le telecomunicazioni è in crescita per gestire l’alto volume di dati, migliorare le performance di rete e supportare i servizi digitali. Le opportunità risiedono nella fornitura di soluzioni scalabili e convenienti, nello sviluppo di capacità analitiche per l’ottimizzazione delle reti e nella rilevazione delle frodi, nonché nella collaborazione con operatori di telecomunicazioni e fornitori di tecnologia per migliorare i servizi offerti.
Uno strumento per comprendere i comportamenti dei clienti
L’adozione delle tecnologie di analisi dei dati non solo ottimizza le operazioni aziendali, ma permette anche di ottenere preziose intuizioni sul comportamento dei clienti, consentendo strategie più efficaci di previsione e prevenzione della disdetta. Grandi nomi del settore tecnologico, come Cisco e Ibm, stanno sviluppando strumenti innovativi per aiutare i fornitori di telecomunicazioni a rilevare frodi e comprendere meglio le dinamiche del comportamento dei clienti, elevando ulteriormente l’importanza degli analytics nel settore.