Troiani: "La sfida delle telco? Recuperare disastro sui call center" - CorCom

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Troiani: “La sfida delle telco? Recuperare disastro sui call center”

Telco per l’Italia, il co-founder e ceo di Bip: “La customer experience deve evolvere e diventare meno invasiva e più mirata. Grazie ai big data profiling può farsi personalizzata”

20 Giu 2017

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