Wi-Fi al centro della competizione tra operatori. È quanto emerge dal nuovo white paper di Parks Associates e TechSee, presentato a Enterprise Connect, che fotografa il mercato statunitense ma delinea tendenze valide anche per il contesto italiano ed europeo. L’indagine, basata su un campione di 8 mila famiglie americane, mostra come la qualità dell’esperienza in casa incida in modo diretto sulla fidelizzazione, sui costi operativi e sulla percezione del valore del servizio, in una fase in cui la connettività fissa deve fronteggiare la crescita del fixed wireless e delle reti satellitari di nuova generazione.
l’analisi
Wi-Fi: la qualità “domestica” tra i fattori decisivi per il rischio churn
Un nuovo studio Parks Associates-TechSee sul mercato Usa mette in luce come la gestione della connettività nelle case stia diventando un fattore competitivo sempre più importante. Con impatti su marginalità, costi operativi e fidelizzazione. Spunti utili anche per i player europei
Pubblicato il 10 mar 2026
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