Alcatel-Lucent verso la cessione di Genesys a Permira

CONTACT CENTER

L'operazione, in dirittura d'arrivo, porterà nelle casse dell'azienda franco-americana 1,5 miliardi di dollari. Il deal rientra nel piano di rifocalizzazione sul networking

di P.A.
Alcatel Lucent sta per concludere la cessione di Genesys, la business unit specializzata in software per call center, al fondo di private equity Permira Advisers. Lo scrive fra gli altri il Financial Times, aggiungendo che l’operazione, in dirittura d’arrivo la settimana prossima, potrebbe portare nelle casse del produttore franco americano 1,5 miliardi di dollari.

Genesys Laboratories è specializzata in soluzioni destinate ai contact center e alle videoconferenze. Conta 4mila dipendenti ed è attiva in un'ottantina di paesi. Alcatel Lucent aveva acquisito Genesys nel 1999, in piena bolla Internet, per 1,5 miliardi di dollari in azioni.

L'operazione piace agli analisiti, mentre i sindacati, secondo quanto riportato da Les Echos, non hanno gradito la notizia e hanno annunciato uno sciopero di 4 ore nelle quattro sedi francesi di Alcatel Lucent.

La cessione rientra nel quadro della revisione complessiva della unit “enterprise communications” di cui Genesys fa parte integrante.

L’obiettivo del Ceo Ben Verwaayen sta focalizzando il business sui network nel settore Tlc. Fra i suoi clienti principali c’è Vodafone. Fra i suoi principali competitor ci sono la cinese Huawei ed Ericsson.

14 Ottobre 2011