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L’AGGIUDICAZIONE

Italtel vince la gara Bankitalia, via alla nuova piattaforma contact center

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Cybersecurity rafforzata al centro del progetto per la Human Communication. Il portale fornirà un servizio unico agli addetti che operano sui sistemi interbancari europei Target2, T2S e Tips

Pubblicato il 25 mag 2022
Banche

Sarà Italtel a rinnovare Human Communication, la piattaforma integrata di contact center operativa per Banca d’Italia, Deutsche Bundesbank, Banque de France e Banco de Espana. La società si è infatti aggiudicata – annuncia una nota – la gara indetta da Bankitalia. Il nuovo progetto prevede l’utilizzo di tecnologie allo stato dell’arte con un focus speciale sulla cybersecurity.

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