C
contact center
Articoli su contact center
-
Telco
LE NUOVE NORME
Telemarketing, Di Raimondo: "Codice di condotta opportunità per gli operatori"
La direttrice di Asstel in occasione della presentazione del nuovo strumento normativo: "Elaborate regole di comportamento chiare e uniformi che assicurano il rispetto della disciplina…29 Mag 2023
Condividi
-
Digital Economy
CONTACT CENTER
Conversational AI, le migliori soluzioni per il business
L'intelligenza artificiale conversazionale migliora l'esperienza dell'utente attraverso l’utilizzo di agenti virtuali o chatbot. Ecco le piattaforme che stanno rivoluzionando il settore secondo Aragaon Research26 Gen 2023
Condividi
-
Telco
L'INTERNALIZZAZIONE
Call center, ecco il piano di Inps. Assocontact: "A rischio gli stipendi dei lavoratori"
Dal 1° dicembre via all'assunzione di 3mila addetti, prima in outsourcing, da parte di Inps Servizi. L'associazione degli operatori di Bpo lancia l'allarme: "Il reshoring…17 Nov 2022
Condividi
Segui gli ultimi update
Entra nella community
Contattaci
Vuoi maggiori informazioni?
segreteria@corcom.it
content_copy
Condividi il post