Comdata Group scommette sull’internazionalizzazione. L’azienda di customer care ha firmato un vincolante per l’acquisizione di Cca International (Ccai), basata a Parigi, dal gruppo Lfpi. Si tratta per Comdata Group della seconda acquisizione sul mercato francese dopo quella di B2s nel 2017, player nei servizi industriali, oggi divenuta Comdata Group France, che integrerà Ccai nelle sue operazioni. Il closing dell’operazione è previsto per il secondo trimestre di quest’anno ed è soggetto ad approvazione da parte delle commissioni regolatorie competenti.
Ccai fornisce servizi Bpo (business processing outsourcing) in 12 paesi, ha chiuso il 2017 con un giro d’affari di 164 milioni di euro di cui più di un terzo del suo fatturato proveniente da mercati non francesi. Con l’operazione Comdata Group può puntare a raggiungere, quest’anno, un fatturato globale di 1 miliardo di euro, dei quali circa 300 milioni provenienti dalle attività in Francia.
“Vediamo eccellenti opportunità nel mercato francese dei servizi di outsourcing in ambito customer experience, e stiamo implementando la nostra strategia di sviluppo sia attraverso una crescita organica che per mezzo di acquisizioni – spiega Massimo Canturi, ceo di Comdata Group -. Crediamo che rafforzare la nostra posizione in territori strategici ed ampliare la nostra impronta operativa in nuovi paesi come l’Inghilterra, la Germania ed il Belgio possa aiutarci a servire clienti globali ancora più efficacemente. Ccai è un’ottima aggiunta alla famiglia Comdata Group”.