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REPORT

E-booking, Italia regina del mobile per le prenotazioni del ristorante

L’80% degli italiani utilizza da smartphone la piattaforma The Fork. In aumento con punte che sfiorano il 100% le attività di booking online della app lanciata da Tripadvisor

10 Lug 2018

In aumento le prenotazioni online dei ristoranti. Nella prima metà del 2018, TheFork – piattaforma per la ricerca e prenotazione di ristoranti online di proprietà di Tripadvisor – ha registrato una crescita delle prenotazioni con punte vicine al 100% in molti dei Paesi in cui opera, rispetto allo stesso semestre dell’anno scorso. Tra i mercati più coinvolti Italia, Svezia, Olanda e Portogallo. Secondo uno studio TripAdvisor più di un italiano su (2 tra quelli iscritti a Tripadvisor stesso) ha prenotato almeno una volta un ristorante online.

Sebbene il sabato sia il giorno con più prenotazioni di ristoranti anche online, interessante è la crescita delle prenotazioni online durante i giorni della settimana che arriva al + 148% in Paesi come il Brasile, complice anche la tariffazione flessibile consentita dal web.

Fatta eccezione per l’Olanda dove il principale canale di booking è il desktop, mediamente la maggioranza delle prenotazioni passa da app, confermando la crescente importanza del mobile. In particolare in Italia circa l’80% delle prenotazioni dei primi sei mesi dell’anno è avvenuto dallo smartphone, è il dato più alto registrato nei mercati in cui opera TheFork. Gli italiani, insieme ai francesi e agli spagnoli, sono anche gli utenti che postano più recensioni e fotografie dei piatti.

I giorni con più prenotazioni online sono stati quelli legati a occasioni particolari come San Valentino o la presenza di eventi speciali di TheFork. Quanto alle occasioni, in Belgio (31%), Francia (34%), Italia (33%), Svizzera (40%) e Svezia (40%) si va più spesso a cena fuori con gli amici, mentre in Brasile(34%), Spagna (34%)  e Portogallo (33%) la compagnia più frequente è quella familiare. Infine sono gli olandesi (36%)i più romantici: la cena a due è l’occasione più ricorrente per cui si mangia fuori.

Le cucine più prenotate variano da un paese all’altro, ma quelle francese, italiana e giapponese sono tra le più ricorrenti. In particolare in Italia si preferiscono i ristoranti, mediterranei, di pesce e giapponesi. Quanto alle città con più prenotazioni di ristoranti online, nel Belpaese sono Roma, Milano e Firenze.

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