INNOVAZIONE

Smart working, accordo Vodafone-sindacati: disconnessione e più tutele per i lavoratori

Gli addetti alla customer care in lavoro agile all’80% e gli altri dipendenti al 60%. Risparmi tra i 150 e i 160 euro pro-capite annui grazie all’abbassamento del costo della sim aziendale e a prezzi più convenienti per la connettività. Slc, Fistel e Uilcom: “Intesa equilibrata”

Pubblicato il 02 Nov 2020

Photo by Avel Chuklanov on Unsplash

Accordo Vodafone-sindacati sullo smart working. L’intesa, siglata dai vertici aziendali con Slc, Fistel e Uilcom, traguarda la fine della fase emergenziale fissando un modello sperimentale che avrà inizio nel post Covid.

“In un momento tanto delicato come quello che il Paese sta attraversando a causa della pandemia – commentando i sindacati – era importante sancire tra le parti un accordo che fissasse regole condivise per un modello organizzativo nuovo e potenzialmente capace di rivoluzionare l’organizzazione del lavoro in azienda quale quello del lavoro agile o remotizzato”.

Cosa prevede l’accordo

L’accordo prevede per i customer percentuali di giornate di lavoro da svolgersi all’esterno delle sedi pari all’ottanta percento del monte ore annuo. Il resto dei lavoratori invece avrà il sessanta per cento di ore svolto in modalità “agile”. Nelle giornate da svolgere in sede si privilegeranno percorsi formativi e momenti di confronto fra i lavoratori e le lavoratrici con i loro responsabili che possano evitare episodi di isolamento, di individualizzazione e di alienazione.

“Nell’accordo le parti hanno provato a dare risposte che potessero portare cambiamenti in termini economici e, in modo significativo, sul campo dei diritti – si spiega nella nota sindacale – Si è cercato un ristoro economico da riconoscere alle lavoratrici ed ai lavoratori, quantificabile in un risparmio annuo di circa 150/160 euro alla luce del riconoscimento degli 0,41 centesimi del Ticket Restaurant e della diminuzione del costo della sim aziendale da 9 euro a 5 al mese”.

A questo si aggiunge lo sconto sull’offerta ai dipendenti su Adsl/Fibra che avrà un costo di19,90 euro.

Sul fronte dei diritti si segnala la forte attenzione ai problemi legati alla disabilità, alle fragilità (immunodepressive o oncologiche). Particolarmente importanti le iniziative legate alla tutela delle lavoratrici vittime di violenza di genere.  Altro tema innovativo  riguarda le misure aggiuntive a tutela della genitorialità che riconoscono ulteriori settimane di aspettativa retribuita.

Dal punto di vista logistico l’accordo sancisce il pieno diritto delle lavoratrici e dei lavoratori, tanto nella fase emergenziale che nella sperimentazione post emergenziale, ad avere una idonea dotazione sia dal punto di vista informatico e della connessione, compreso il wifi per il broadband mobile illimitato che permetta di effettuare la prestazione lavorativa in luoghi diversi dal proprio domicilio, che da punto di vista della tutela dell’ergonomia (sedie, monitor).

Sulla tutela del diritto alla disconnessione le parti hanno individuato delle fasce lavorative al di fuori delle quali i lavoratori hanno diritto a disconnettersi.

Viene garantita naturalmente la flessibilità sia in ingresso che in uscita come oggi già organizzato nelle sedi dei vari territori. Secondo Slc, Fistel e Uilcom si tratta di un accordo equilibrato che migliora le condizioni di lavoro delle persone in smart working, garantisce il rispetto di condizioni lavorative che preservino da forzature e pressioni indebite.

“L’irruzione di questo nuovo modello organizzativo rappresenta una reale opportunità di capovolgere i modelli attuali. Occorre però che le parti siano costantemente impegnate a monitorarne l’evoluzione con un costante ascolto delle persone – avvertono i sindacati – Il passaggio dall’autonomia all’isolamento può essere più facile di quanto si pensi. Questa nuova organizzazione del lavoro per essere davvero in grado di migliorare la conciliazione fra tempi di vita e tempi di lavoro e deve avere sempre al centro la persona, le sue esigenze, i suoi bisogni.

La sperimentazione concordata in Vodafone dovrà accompagnare questo cambiamento, monitorandone dunque le evoluzioni e verificando la possibilità, progressivamente, di aumentare l’efficacia e l’efficienza organizzativa abilitando, a tendere, la sperimentazione di nuove forme di redistribuzione dei recuperi di produttività e dei risparmi attraverso una possibile, futura, riduzione dell’orario di lavoro a parità di salario e, naturalmente, la prossima definizione di un premio di produzione aziendale. Ora la parola passa alle lavoratrici ed ai lavoratori di Vodafone che dovranno dare il via libera alla firma definitiva.

“Dopo gli accordi con Fastweb e Tim anche con Vodafone abbiamo fatto un buon lavoro di prospettiva, in termini di diritti per i lavoratori a tutela delle persone più deboli e a tutela delle donne che possono avere problemi in ambito familiare – commenta Pierpaolo Mischi, segretario nazionale Uilcom – La disconnessione – aggiunge – è stata garantita così come momenti di formazione quando si prevede la presenza in azienda. L’accordo sperimentale prevede inoltre, ristori per le spese sostenute dai lavoratori e dalle lavoratrici dovute all’attività svolta in casa. Si garantisce in ogni caso la sede di lavoro, ulteriore aspetto che va tutelato e considerato per il futuro. Siamo soddisfatti con Uilcom, ora la parola finale spetta ai lavoratori di Vodafone”.

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