L’integrazione tra infrastrutture pubbliche digitali e intelligenza artificiale segna una fase nuova nella trasformazione dei servizi pubblici. È il messaggio che emerge dall’analisi pubblicata sul sito del World Economic Forum e firmata da Jim Larson, Varad Pande e Abhik Chatterjee di Boston Consulting Group, che mette a fuoco opportunità e criticità di questa convergenza.
scenari
Dalla sanità ai pagamenti: digitale e intelligenza artificiale cambiano i servizi pubblici
Serve un cambio di passo nella strategia dei governi: l’analisi di Bcg per il World Economic Forum indica come integrare tecnologie e governance per servizi più efficaci e scalabili

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