Il monitoraggio CheBanda di Altroconsumo premia Vodafone:
l’operatore è primo in Italia per velocità della rete e qualità della navigazione internet e dello streaming. Il risultato deriva dai test effettuati di 9.376 utenti dell’app CheBanda di Altroconsumo durante tutto il 2025. Vodafone è seguita, nell’ordine, da Fastweb, Tim, WindTre e Iliad.
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Vodafone miglior operatore mobile per Altroconsumo
Con 81.643 punti, nei test di CheBanda Vodafone ha superato per la prima volta la soglia degli 80.000 punti e staccato nettamente la concorrenza, sia nella classifica 4G sia in quella 5G.
Nella classifica di Altroconsumo, Vodafone è seguita da Fastweb (48.157 punti), che si piazza davanti a Tim (45.741) anche grazie all’elevata incidenza dei test effettuati in 5G dai propri utenti, che nel modello di calcolo incide maggiormente sul punteggio complessivo.
Quarta posizione per WindTre (40.964), in recupero rispetto alle rilevazioni precedenti. Chiude Iliad (26.118), che ottiene il riconoscimento di Miglior Prezzo.
Il 5G pesa per il 38% dei test, sale Tim
La grande novità della classifica 2025 è il peso crescente del 5G. In media, oltre il 38% dei test è stato effettuato in 5G, contro il circa 30% della rilevazione precedente e poco più del 20% di due anni fa. Una crescita che dimostra come la nuova tecnologia sia sempre più presente nella vita quotidiana degli italiani, grazie a smartphone compatibili e a una copertura più capillare.
Non tutti gli operatori, però, viaggiano alla stessa velocità: Fastweb è l’operatore con la maggiore incidenza di test 5G (48%), seguita da WindTre (45%) e Tim (37%). Vodafone si attesta al 35% e Iliad al 30%.
Il 5G cambia anche gli equilibri della classifica: se in 4G l’ordine rispecchia quello generale (Vodafone, Fastweb, Tim, WindTre, Iliad), nella classifica dedicata al solo 5G, Tim occupa il secondo posto con 71.769 punti, davanti a Fastweb con 66.071.
Download in 5G: Vodafone vola a 201 Mbps
I numeri sulle velocità rendono ancora più evidente l’impatto del 5G sull’esperienza d’uso quotidiana, evidenzia Altroconsumo. La velocità media di download in Italia è di 55 Mbps in 4G e 133 Mbps in 5G: con il 5G si scaricano dati quasi tre volte più velocemente. Un parametro che influenza direttamente la qualità della navigazione online e la riproduzione di video.
Il dettaglio per operatore sulla velocità media di download (4G → 5G) è il seguente:
- Vodafone: 84 Mbps contro 201 Mbps
- TIM: 42 Mbps contro 110 Mbps
- Fastweb: 47 Mbps contro 102 Mbps
- WindTre: 35 Mbps contro 92 Mbps
- Iliad: 30 Mbps contro 63 Mbps
Le performance reali della rete indicatori chiave per le telco
“La classifica sulla qualità della rete mobile non è solo una fotografia tecnica delle performance degli operatori, ma una chiave di lettura strategica dell’evoluzione del mercato delle telecomunicazioni. I dati che raccogliamo con l’indagine di Altroconsumo non sono dichiarazioni degli operatori, ma misurazioni reali effettuate da migliaia di utenti nella loro vita quotidiana: rappresentano uno strumento indipendente e concreto per orientare le scelte dei consumatori”, dichiara Federico Cavallo, Responsabile Corporate Affairs & Public Relations di Altroconsumo.
Prosegue Cavallo: “Questa edizione conferma anche quanto le performance possano variare significativamente tra grandi città e aree meno popolate: è fondamentale che gli investimenti in infrastruttura proseguano con continuità su tutto il territorio, e il nostro monitoraggio serve proprio a individuare dove esistono ancora dei gap“.
“Per le aziende del settore questi dati rappresentano molto più di una classifica e consentono di trasformare l’esperienza reale degli utenti in indicatori utili per pianificazione, investimenti e posizionamento competitivo”, commenta Benedetta De Michelis, Responsabile Business Development di Altroconsumo B2You. “Le analisi indipendenti realizzate dagli esperti di Altroconsumo offrono alle aziende dati preziosi da utilizzare sia nella fase di progettazione e sviluppo di prodotti e servizi, sia per ottimizzare ciò che è già sul mercato”.
Favorite le grandi città, resta il digital divide
L’indagine dii CheBanda di Altroconsumo ha valutato la qualità della rete nelle otto città italiane più popolate (Roma, Milano, Napoli, Torino, Palermo, Genova, Bologna, Firenze), dove centinaia di test restituiscono un quadro dettagliato. I risultati sono spesso molto diversi dalla media nazionale, a conferma di significative differenze locali nelle prestazioni degli operatori.
Per esempio, a Firenze, Vodafone tocca 238.150 punti, quasi tre volte il suo punteggio nazionale. A Napoli raggiunge 208.480 punti e a Torino 184.745.
La classifica subisce anche variazioni significative: a Bologna, ad esempio, WindTre (89.002 punti) supera nettamente Tim (34.731), ribaltando l’ordine della classifica nazionale. A Napoli, Fastweb (80.210) e WindTre (76.003) ottengono punteggi molto superiori alle proprie medie nazionali, mentre a Palermo Fastweb (76.462) si posiziona davanti a Tim (62.182).
Se le grandi città godono di prestazioni elevate, in alcune regioni il quadro resta incompleto. In Molise, Valle d’Aosta e Basilicata il numero di test raccolti non è sufficiente per valutare tutti gli operatori con la stessa robustezza statistica delle regioni più popolose.
