“Sistemi legacy e processi frammentati sono più di semplici grattacapi operativi per gli operatori di telecomunicazioni attivi nel segmento B2B: sono un vero e proprio killer di profitti. I margini si riducono poiché cataloghi di prodotti estesi, stack IT isolati e flussi di lavoro manuali assorbono fino a un terzo delle spese operative. Le aziende devono quindi accelerare i loro piani di modernizzazione, riducendo le tempistiche da diversi anni a meno di 24 mesi. Ciò aiuterà le Tlc a recuperare redditività, rafforzare l’erogazione dei servizi e superare la concorrenza”.
la roadmap
Connettività B2B, ecco come le telco possono accelerare la modernizzazione
Recuperare redditività, rafforzare l’erogazione dei servizi e superare la concorrenza nel segmento che, attualmente, genera maggiori margini per gli operatori, si può. E in tempi rapidi. Ma per abbandonare i sistemi legacy occorre riprogettare i processi e i cicli di vendita facendo leva su automazione e intelligenza artificiale. La ricetta di Oliver Wyman
Pubblicato il 21 gen 2026
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