Superare la disruption colmando il divario tra strategia e operazioni di marketing; guidare il marketing per produrre differenziazione, elevandone l’impatto a livello aziendale; massimizzare il rendimento del marketing dando priorità agli investimenti nel customer journey. Sono le tre priorità che Gartner identifica a favore dei Cmo per ottenere l’eccellenza nel marketing nel 2025.
LO SCENARIO
Marketing, l’engagement a un punto di svolta: “Prospettive straordinarie per il 2025”
Secondo Gartner la chiave è passare dall’approccio tattico a quello strategico di lungo periodo. La crescente disponibilità di dati richiede competenze: bisogna saperli interpretare per trasformarli in fonte di ricavi e profitti. Ma grazie alle nuove tecnologie, in particolare la GenAI, si avranno a disposizione strumenti senza precedenti

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