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Articoli su assocontact
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IL TAVOLOCall center, Assocontact: "Serve impegno di tutti i committenti"La "ricetta" dell'associazione contro la crisi del settore: "Coinvolgere le aziende Telco, Media e Banking". E sul decreto Dignità: "Provvedimento con giuste finalità ma che…
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21 Gen 2019
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Telco

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LE REGOLESfida Gdpr per i call center: ecco il nuovo Codice eticoRealizzato da Assocontact e Oic, il documento accende i riflettori sulle azioni da mettere a punto per adeguarsi alle nuove norme Ue sulla privacy. Sarzana:…
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15 Nov 2018
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IL PROVVEDIMENTODecreto dignità, stretta sulle delocalizzazioni. Assocontact: "Norme di difficile execution"Nella bozza al vaglio del ministero del Lavoro multe salate per chi sposta le attività all'estero nei 10 anni successivi alla fruizione di benefici pubblici…
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27 Giu 2018
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Digital Economy

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L'ASSEMBLEACall center alla svolta 4.0. Assocontact: "Chance da cogliere, ma occhio all'occupazione"In occasione dell'Assemblea Annuale dell'associazione riflettori puntati sull'applicazione dell'intelligenza artificiale nei servizi di customer care. Paolo Sarzana rieletto alla presidenza: "In campo per trovare soluzioni…
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20 Apr 2018
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Telco

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L'EMENDAMENTOCall center, incentivi all'occupazione solo alle imprese "certificate"L'emendamento alla legge di Bilancio presentato dall senatrice Pd, Stefania Pezzopane: bonus solo in presenza di sadempimento di obblighi fiscali e rispetto dei contratti collettivi.…
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17 Nov 2017
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Digital Economy

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IL DDLTelemarketing, allarme sindacati: "Prefisso unico distrugge un intero settore"Dopo Assocontact anche Slc, Fistel e Uilcom scendono in campo contro il ddl Ranucci ora al vaglio della Camera: "A rischio 25mila posti, la norma…
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26 Set 2017
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Digital Economy

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CALL CENTERTelemarketing, affondo Assocontact: "Con prefisso unico a rischio 20mila posti di lavoro"L'associazione contro il ddl che regola le chiamate commerciali: "Grave danno per il settore e per i consumatori". Il relatore del provvedimento, Raffaele Ranucci (Pd):…
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10 Ago 2017
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Digital Economy

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L'ACCORDOCall center, Assocontact: "Patto imprese-sindacati per rilancio"Il presidente Sarzana: "Intesa con Asstel e Cgil, Cisl Uil e Ugl passo avanti a tutela di investimenti e occupazione"
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04 Ago 2017
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Privacy

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L'ALLARMEOutsourcing, l'allarme call center: "Obbligo capestro, rischio maxi-multe"Assocontact e Assocall chiedono una proroga per i nuovi adempimenti per delocalizzare in Paesi extra-Ue: "Modulistica non ancora disponibile, impossibile rispettare i tempi"
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27 Feb 2017
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Telco

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Tsp entra in Confindustria digitaleTsp association entra a far parte di Confindustria digitale. L’associazione riunisce i telematics service provider, che si occupano della telematica applicata ai trasporti, dei veicoli…
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14 Feb 2017
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Digital Economy

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LA NOMINAPaolo Sarzana al timone di AssocontactIl nuovo presidente nominato dall'assemblea nazionale dell'associazione: "Il mio impegno per rilanciare i call center". Salvagno e Borgherese vicepresidenti
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07 Feb 2017
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Lavoro e Carriere

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Call center, Sarzana: "Nuove regole non freneranno delocalizzazioni"Il viceprsidente di Assocontact boccia l'emendamento al ddl Stabilità: "L'effetto sarà quello di spostare le attività da Paesi extra Ue, come l'Albania, a Paesi Ue,…
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25 Nov 2016
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