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Articoli su call center
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Privacy
IL PARERE
Telemarketing selvaggio, il Garante Privacy dà l’ok al registro opposizioni per i cellulari
Gli utenti potranno opporsi anche alle telefonate effettuate con sistemi automatizzati. L’iscrizione comporterà la revoca dei precedenti consensi per evitare il perdurare di eventuali abusi18 Gen 2022
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Telco
IL PARADOSSO ITALIANO
Call center Tlc: per i clienti tempi di attesa più lunghi, priorità ai papabili new entrant
La fotografia scattata dal Codacons che ha preso in esame anche le società energetiche. E dall’analisi emerge anche una maggiore difficoltà a contattare le compagnie…08 Nov 2021
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Lavoro e Carriere
LAVORO
Call center, nuovi costi del personale. Asstel: “Competizione si giochi su innovazione”
Aggiornate le tabelle per le imprese aggiudicatarie dei servizi. Il Direttore dell’Associazione di Confindustria, Laura Di Raimondo: “Per il settore Crm-Bpo è strategico cogliere le…13 Ago 2021
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