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customer care

  • Fabio Ariolli – windTre
  • L’INTERVISTA

    Energia e prodotti assicurativi, la roadmap di Wind Tre tra investimenti e innovazione

    01 Ago 2024

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  • Retelit mimmo zappi telco 24
  • LA VIDEOINTERVISTA

    Retelit, Zappi: “Vogliamo continuare a espanderci, execution e customer experience fondamentali”

    17 Lug 2024

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  • Screenshot 2024-07-09 alle 11.52.59
  • LO SCENARIO

    GenAI nei call center, effetto boomerang? Il paradosso della new customer care

    15 Lug 2024

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  • Target,Customer,Concept.,Stand,Out,From,The,Crowd,And,Be
  • innovazione

    Customer care, Wind Tre punta sull’engagement one to one

    31 Mag 2024

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  • Customer engagement B2B, le tre sfide imprescindibili per i team sales
  • L’ANALISI

    Customer engagement B2B, le tre sfide imprescindibili per i team sales

    08 Feb 2024

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  • intelligenza artificiale, ai, chatgpt 2
  • IL PROGETTO

    Customer care, al via un’intelligenza artificiale per i call center delle telco

    24 Ott 2023

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  • Digital360 al 51% di Zubia, quinta acquisizione in Sud America
  • IL TAKEOVER

    Digital360 al 51% di Zubia, quinta acquisizione in Sud America

    12 Dic 2022

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  • Ibm techallenge22, Analytics Network e Hrcoffee i primi vincitori
  • IL CONCORSO

    Ibm techallenge22, Analytics Network e Hrcoffee i primi vincitori

    02 Ago 2022

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  • Covisian, cambio al vertice: Gabriele Moretti è il nuovo presidente esecutivo
  • LA NOMINA

    Covisian, cambio al vertice: Gabriele Moretti è il nuovo presidente esecutivo

    09 Feb 2022

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  • Spid LepidaID, debutta il nuovo numero verde per l’assistenza agli utenti
  • CUSTOMER CARE

    Spid LepidaID, debutta il nuovo numero verde per l’assistenza agli utenti

    04 Gen 2022

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  • Just Eat punta sull'Italia: 200 assunzioni a Milano. E per i rider arrivano gli hub
  • INVESTIMENTI

    Just Eat punta sull'Italia: 200 assunzioni a Milano. E per i rider arrivano gli hub

    11 Nov 2021

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  • Ibm potenzia il virtual agent Watson: intelligenza artificiale a servizio del customer care
  • INNOVAZIONE

    Ibm potenzia il virtual agent Watson: intelligenza artificiale a servizio del customer care

    13 Set 2021

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