customer care

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L’ANALISI
Customer engagement B2B, le tre sfide imprescindibili per i team sales
08 Feb 2024
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IL PROGETTO
Customer care, al via un’intelligenza artificiale per i call center delle telco
24 Ott 2023
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IL TAKEOVER
Digital360 al 51% di Zubia, quinta acquisizione in Sud America
12 Dic 2022
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IL CONCORSO
Ibm techallenge22, Analytics Network e Hrcoffee i primi vincitori
02 Ago 2022
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LA NOMINA
Covisian, cambio al vertice: Gabriele Moretti è il nuovo presidente esecutivo
09 Feb 2022
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<img width="768" height="431" src="https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2022/01/03120650/LapidaID-768x431.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Spid LepidaID, debutta il nuovo numero verde per l’assistenza agli utenti" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2022/01/03120650/LapidaID-768x431.jpg 768w, https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2022/01/03120650/LapidaID-156x88.jpg 156w, https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2022/01/03120650/LapidaID-640x360.jpg 640w, https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2022/01/03120650/LapidaID-lq.jpg 30w, https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2022/01/03120650/LapidaID.jpg 1000w" data-eio="l" />

CUSTOMER CARE
Spid LepidaID, debutta il nuovo numero verde per l’assistenza agli utenti
04 Gen 2022
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INVESTIMENTI
Just Eat punta sull'Italia: 200 assunzioni a Milano. E per i rider arrivano gli hub
11 Nov 2021
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INNOVAZIONE
Ibm potenzia il virtual agent Watson: intelligenza artificiale a servizio del customer care
13 Set 2021
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ESCLUSIVA CORCOM
Le telco bocciate dai consumatori italiani: pochi servizi innovativi, troppe guerre sui prezzi
07 Set 2021
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SPONSORED STORY
L’AI nel facility management: H2H Facility Solutions lancia il suo Voicebot targato Ellysse
03 Mag 2021
di Diego Lancellotti, Responsabile Sistemi di Business H2H
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<img width="425" height="282" src="https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2017/11/call-center-141017111832.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Call center, System House ed Heritage in gara per comprare Abramo" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" data-eio="l" />

LA CRISI
Call center, System House ed Heritage in gara per comprare Abramo
08 Feb 2021
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L'INTERVISTA
Borgherese (Assocontact): “Sfida industriale per il comparto customer care”
28 Gen 2021
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