L’intelligenza artificiale aumenta la pressione sulle reti mobili e rafforza l’esigenza di accelerare il passaggio al 5G standalone. Interazioni continue con gli assistenti digitali, maggiori flussi di dati in uscita dai dispositivi e applicazioni che richiedono risposte rapide spingono verso infrastrutture capaci di differenziare le prestazioni in base al servizio. È la priorità indicata da Ericsson e dal presidente e amministratore delegato della società in Italia, Andrea Missori, che lega l’evoluzione della connettività alla possibilità, per gli operatori, di sviluppare nuove offerte per consumatori e imprese.
A sostenere questa prospettiva sono anche i dati italiani di ConsumerLab: l’utilizzo quotidiano delle applicazioni di AI agentica potrebbe passare dal 3% al 25% entro il 2030, mentre la quota di utenti che ricorrono ogni giorno all’intelligenza artificiale potrebbe crescere dal 38% al 56%. Una trasformazione destinata a incidere sul traffico e sulle aspettative di qualità, continuità e sicurezza delle connessioni.
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Il 5G standalone apre ai servizi differenziati
Per rispondere a questa domanda, Ericsson indica nel 5G standalone, basato su un core di rete interamente 5G, un passaggio necessario. L’architettura abilita funzionalità come il network slicing, che permette di configurare porzioni logiche della rete con caratteristiche diverse, e la connettività differenziata. Gli operatori possono così adattare risorse e livelli di servizio alle esigenze delle applicazioni e dei clienti.
La possibilità di offrire prestazioni specifiche amplia anche le prospettive commerciali delle telco. Secondo i dati Ericsson ConsumerLab richiamati dall’azienda, quasi la metà degli utenti consumer a livello globale sarebbe disposta a pagare di più per una connettività differenziata in occasioni come eventi di intrattenimento e manifestazioni sportive. La qualità dell’esperienza diventa quindi una componente su cui costruire offerte dedicate.
Queste indicazioni sono emerse a Imagine Italy 2026, l’appuntamento organizzato da Ericsson il 10 novembre alla Sala delle Colonne dell’Eur, a Roma. Il confronto ha riunito operatori, imprese e istituzioni, con la partecipazione di Lorenzo Guerini, presidente del Copasir, e di Andrea Billet, direttore del Centro di valutazione e certificazione nazionale dell’Agenzia per la cybersicurezza nazionale. In chiusura sono intervenuti in video Maurizio Leo, viceministro dell’Economia e delle Finanze, e Guido Crosetto, ministro della Difesa.
L’AI genera traffico e automatizza la gestione
L’aumento delle interazioni con l’intelligenza artificiale modifica il modo in cui vengono utilizzate le infrastrutture mobili. Gli agenti, capaci di svolgere attività per conto degli utenti, richiedono scambi ripetuti di informazioni e continuità del collegamento. Cresce inoltre il peso dell’uplink, il traffico inviato dai dispositivi verso la rete, insieme alla necessità di gestire carichi più dinamici.
Il rapporto 2026 di Ericsson ConsumerLab An Agentic Life, basato su una ricerca condotta tra oltre 43mila utenti di smartphone in 27 mercati, esamina proprio il rapporto tra adozione dell’AI e fabbisogni di connettività. Per gli utilizzatori più assidui, il tempo di risposta incide sulla soddisfazione verso la rete 2,5 volte più che per l’utente medio. Le prospettive di diffusione di robot, droni e macchine a guida autonoma estendono ulteriormente le esigenze di prestazioni e affidabilità.
La stessa tecnologia che alimenta questa domanda offre agli operatori strumenti per affrontarla. L’intelligenza artificiale può rendere più automatizzata la gestione del traffico e delle risorse, aiutando le infrastrutture ad adattarsi alle variazioni dei carichi.
“L’intelligenza artificiale rappresenta al tempo stesso una sfida e un’opportunità per le reti mobili – sottoliena Misori – da un lato ne aumenta le esigenze in termini di prestazioni e capacità, dall’altro ci offre strumenti per renderle più intelligenti, automatizzate ed efficienti. È questa evoluzione che ci permetterà di rispondere alle nuove esigenze di clienti e settori produttivi, abilitando servizi sempre più evoluti e differenziati”.
La verifica degli assistenti digitali offre uno spazio alle telco
La diffusione degli agenti porta con sé anche una domanda di protezione delle interazioni. In Italia, il 45% degli utenti che utilizzano quotidianamente l’AI dichiara forti timori rispetto alla possibilità di entrare in contatto con assistenti artificiali falsi o compromessi. Per verificarne l’identità, gli operatori di telecomunicazioni risultano al primo posto tra i soggetti a cui gli utenti si affiderebbero.
Per le telco emerge così uno spazio di sviluppo legato alla fiducia nei servizi digitali. Alla capacità di trasportare dati con prestazioni adeguate si affianca il possibile ruolo nella verifica dell’identità degli assistenti, mentre sicurezza e continuità del servizio assumono un peso crescente nell’esperienza degli utenti.
“La fiducia è una condizione imprescindibile per il futuro digitale dell’Europa e dell’Italia – spiega MIssori – Si costruisce attraverso infrastrutture sicure e resilienti, tecnologie affidabili e la capacità di mantenere il controllo sulle risorse e sulle competenze strategiche” .
Sovranità europea, investimenti e competenze per il futuro delle reti
Il tema della fiducia si estende alle capacità tecnologiche e industriali dell’Europa. Energia, trasporti, sanità, servizi pubblici e difesa dipendono sempre più dalla disponibilità di infrastrutture mobili sicure e resilienti. Il controllo delle competenze e delle tecnologie che ne permettono il funzionamento incide quindi sulla continuità delle attività essenziali e sulla libertà di scelta.
“Rafforzare la sovranità tecnologica europea non significa isolarsi, ma disporre delle capacità industriali, tecnologiche e delle partnership necessarie per compiere scelte autonome, proteggere i propri interessi e competere a livello globale – prosegue Missori – È una responsabilità condivisa che richiede una visione di lungo periodo e una collaborazione concreta tra istituzioni e industria”.
La prospettiva indicata dal manager lega l’evoluzione delle reti agli investimenti in ricerca e innovazione, alla partecipazione agli standard internazionali e alle scelte di politica industriale, con un orizzonte che comprende già il 6G.
“L’Europa ha una storia e competenze industriali che le consentono di continuare a essere protagonista nell’evoluzione delle telecomunicazioni – conclude il presidente e AD di Ericsson Italia – Per valorizzare questo patrimonio e contribuire a definire il futuro delle reti, a partire dal 6G, servono investimenti in ricerca e innovazione e scelte industriali e regolatorie capaci di sostenere i campioni tecnologici del continente e favorire un ecosistema competitivo. È così che si costruisce la sovranità tecnologica europea e si contribuisce alla sicurezza e alla competitività del continente”.
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